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Enterprise Service Management

Efecte als Digitalisierungs-Plattform für Ihre Geschäftsprozesse.

Mit einem offenen Datenmodell liefert Efecte fertige Lösungen sowohl für IT- als auch für Business-Prozesse. Mit einem System für Incident Processing by Design, der Efecte No-Code-Workflow-Engine und unserer grafischen  Prozessvisualisierung können Sie beliebige Prozessabläufe erstellen und automatisieren.

ESM Als Treiber der digitalen Transformation - E-Book mit Leitfaden und Tipps

Enterprise Service Management

Efecte als Digitalisierungs-Plattform für Ihre Geschäftsprozesse.

Mit einem offenen Datenmodell liefert Efecte fertige Lösungen sowohl für IT- als auch für Business-Prozesse. Mit einem System für Incident Processing by Design, der Efecte No-Code-Workflow-Engine und unserer grafischen  Prozessvisualisierung können Sie beliebige Prozessabläufe erstellen und automatisieren.

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Digitalize and Automate 2022

Lesen Sie die Marktstudie von ISG

Efecte wurde von ISG als "Rising Star" für Enterprise Service Management Tools in Deutschland bezeichnet .

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Efecte Live Demo

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Solide Grundlage für die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse

Die Menge an Informationen, Prozessen und Systemen, die in den Abteilungen eines Unternehmens genutzt werden, nimmt in Umfang und Komplexität schnell zu. Der Bedarf an einem zentralen und integrierten System zur Verwaltung aller Daten und Prozesse rund um diese Services wird schnell kritisch.

 

Efecte Plattform als Basis für alle relevanten ESM-Prozesse: Mit einem offenen Datenmodell liefert Efecte vorgefertigte Lösungen für IT-Prozesse sowie einige Geschäftsprozesse. Ein System zur Incident Processing by Design, eine No-Code-Workflow-Engine und eine Prozessvisualisierungs-Anwendung ermöglichen es dem Anwender, beliebige Prozessabläufe zu implementieren

efecte hrsm stack

HR Service Management

Die Verringerung der manuellen Arbeit, die Transparenz der Abläufe und fortschrittliche Analysen bieten HR-Experten die Möglichkeit, sich als faktenbasierte, strategische Partner für Unternehmen zu positionieren.

Ein einfacher Hub für alle Endbenutzer-Services verbessert die Erfahrung der Mitarbeiter und erhöht ihre Zufriedenheit. 

"Wir stellen jährlich 1.000 neue Mitarbeiter ein, was ein einfaches On- und Offboarding unerlässlich macht. In der Vergangenheit wurden Anfragen über verschiedene Plattformen gestellt, jetzt wird alles über Efecte abgewickelt."

Petri Nieminen, ICT Manager
Valmet Automotive

"Ein Plus für uns war die intuitive Benutzeroberfläche, die sowohl für unser Team als auch für die Mitarbeiter unserer Kunden einfach zu bedienen ist. Ein Vorteil, der uns hilft, unseren Kunden schnellstmöglich neue Services anzubieten."

Tobias Stender, Head of the ESM Competence Centre
Bechtle IT System House Hamburg

Contract Management

Die Enterprise Contract Management-Lösung ist schneller, ermöglicht besser definierte Zugriffe, beseitigt Panik in letzter Minute vor Vertragsverlängerungen und ermöglicht eine bessere Überprüfung, wer Dokumente eingesehen hat.

efecte contract management

whistleblower

Whistleblower

According to the EU Whistleblower Directive (Directive 2019/1937), companies with over 50 employees must establish an anonymous channel to report misconduct by December 2021. Efecte Whistleblower is easy to implement and will help to ensure you stay compliant. 

Andere Geschäftsprozesse, die Sie verwalten können:

Asset Management

Enterprise Asset Management (EAM)-Software ist unerlässlich, um Ihre Geräte, Unterlagen und Arbeitsaufträge in einem System zu verwalten.

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Verbessern Sie Ihre Abläufe, indem Sie die Abhängigkeit von E-Mails und manuellen Tätigkeiten reduzieren und Ihre Finanzdienstleistungen in einem einzigen System zentralisieren.

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Leitfaden: Warum Business Services automatisieren?

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ESM oder Service Management über die IT hinaus

Lesen Sie einen Leitfaden, wie Sie die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen vorantreiben, indem Sie Business Services digitalisieren.