Wir sind die europäische Alternative im Service Management
Unser Ziel ist es, die glücklichsten Mitarbeiter und die zufriedensten Kunden zu haben.
Wir helfen Dienstleistungsunternehmen, ihre Arbeit zu digitalisieren und zu automatisieren. Kunden in ganz Europa nutzen unseren Cloud-Service, um agiler zu arbeiten, die Erfahrung der Endnutzer zu verbessern und Kosten zu sparen. Die Anwendungsfälle für unsere Lösungen reichen von IT-Service-Management (ITSM) und Ticketing bis hin zur Verbesserung von Mitarbeitererfahrungen, Geschäftsabläufen und Kundenservice.
"Wir sind die agile europäische Alternative für globale Giganten im Service Management. Als Efecte wollen wir unseren Teil dazu beitragen, dass europäische Organisationen ihre Arbeit digitalisieren und automatisieren, um auch in diesem Teil der Welt Wachstum zu schaffen. Ich rufe alle in Europa auf, im öffentlichen und privaten Sektor zusammenzukommen und uns ein gemeinsames, ausdrückliches Ziel zu setzen, um mehr in Europa entwickelte digitale Plattformen zu schaffen."
"Wir sind die agile europäische Alternative für globale Goliaths im Service Management. Als Efecte wollen wir unseren Teil dazu beitragen, dass europäische Organisationen ihre Arbeit digitalisieren und automatisieren, um auch in diesem Teil der Welt Wachstum aufzubauen. Ich rufe alle in Europa auf , im öffentlichen und privaten Sektor zusammenzukommen und uns ein gemeinsames, ausdrückliches Ziel zu setzen, mehr in Europa gebaute digitale Plattformen zu schaffen."
Niilo Fredrikson, CEO
Efecte Plc
Great place to work
In der Umfrage von Finnlands Great Place to Work® für das Jahr 2020 wurde Efecte in die Top 10 eingestuft und kletterte damit von Platz 29 im Vorjahr.

UNSERE GRUNDWERTE
Vertrauen
Bei Efecte halten wir unsere Versprechen. Unsere Kunden vertrauen darauf, dass wir die zuverlässigen Lösungen liefern, die sie für ihren Erfolg benötigen, und ihr Erfolg hat für uns oberste Priorität. Wir befähigen uns gegenseitig, Verantwortung für die Rolle zu übernehmen, die wir in den Erfolgsgeschichten unserer Kunden spielen, und vertrauen einander.
Herausforderung
Wir inspirieren unsere Kunden, anders zu denken. Wir ermutigen uns gegenseitig zu Innovationen und fordern die Weltmarktführer mutig heraus.
Respekt
Bei Efecte geht der Respekt in alle Richtungen. Wir sind stolz darauf, eine flache Hierarchie zu haben, was bedeutet, dass die Mitglieder des Führungsteams für alle zugänglich sind. Wir wollen allen Mitarbeitern das Gefühl geben, dass ihre Einzigartigkeit geschätzt wird.
Wir machen es möglich
Efecte wird oft als "Unternehmen der Macher" beschrieben, und darauf sind wir sehr stolz. Wir fördern Initiative und Innovation und sorgen dafür, dass jeder die Möglichkeit hat, positive Prozessänderungen und Lösungsverbesserungen zu schaffen.
"Für mich bedeutet die Efecte-Kultur viele verschiedene Dinge. Wir haben neue Ideen. Wir verbringen Zeit miteinander. Wir arbeiten, weil es uns Spaß macht, und wir lieben unsere Produkte. Es geht um Wachstum, sowohl persönlich als auch beruflich. Es geht darum, sich gegenseitig zu ermutigen, Dinge zu tun, die wir für unmöglich hielten. Es geht um Offenheit, Beweglichkeit, Glück und Mut zur Entdeckung.
Ich freue mich darauf, Teil der Efecte-Geschichte zu sein, eine wichtige Rolle dabei zu spielen und stolz darauf zu sein, die globalen Giganten herauszufordern. Ich bin begeistert von Sätzen wie "Wenn nicht wir, wer dann und wenn nicht jetzt, wann dann"? "
"Für mich bedeutet die Efecte-Kultur viele verschiedene Dinge. Wir haben neue Ideen. Wir verbringen Zeit zusammen. Wir arbeiten, weil es Spaß macht und wir lieben unsere Produkte. Es geht um Wachstum, sowohl persönlich als auch beruflich. Es geht darum, sich gegenseitig zu befähigen, Dinge zu tun, die wir für unmöglich hielten. Es geht um Offenheit, Agilität, Glück und Mut zum Entdecken.Ich freue mich, Teil der Efecte-Geschichte zu sein, eine wichtige Rolle dabei zu spielen, sie zu teilen, und bin stolz darauf, die globalen Goliaths herauszufordern. Werde aufgeregt bei Sätzen wie "Wenn wir es nicht sind ... wer dann und wenn nicht jetzt ... wann dann"?"
Niina Hovi, VP People & Culture
Efecte Plc

European alternative, Nordic by heart
Efecte hat sich von einem kleinen Anbieter für IT Service Management-Lösungen in Finnland zu einer etablierten europäischen Alternative auf dem Service Management Markt in Finnland, den nordischen Ländern und Deutschland entwickelt. Das weitere Wachstum in Europa wird durch unsere Partner gestärkt.
1998
Gegründet unter dem Namen Bitmount Systems Oy. Die Grundlage für die aktuelle Service Management Software des Unternehmens.
2002
Neuer Name: Efecte Oy.
2005
Die Expansion in die nordischen Länder beginnt.
2010
Wechsel zu Partnermodell.
2013
Umgestaltung nach der Finanzkrise. Strategieerneuerung und Umstellung auf ein Cloud-basiertes Betriebsmodell.
Erwerb der RM5-Software.
2014
Einführung der neuen Efecte-Lösungsplattform.
2015
Expansion in den deutschen Markt
2017
Listung auf dem Nasdaq First North-Marktplatz.
2020
Kontinuierliches Wachstum in Europa durch Partner.
Karriere bei Efecte
Werde Teil unserer wachsenden Gruppe von internationalen Fachleuten.
Jetzt starten