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Effie AI für User
Die KI für Service-Desk, um Endnutzern zu helfen, Probleme schnell und kostengünstig selbst zu lösen.
Registrieren Sie sich jetzt für unser kommendes Live-Webinar: Effie AI - die europäische KI für Service Desks
Effie AI für User ist der digitale Assistent für IT-Service-Management.
Effie AI Chatbot
Ermöglichen Sie es Ihren Nutzern, Probleme schnell selbst zu lösen
Effie AI Chatbot ist ein intelligenter, NLP-basierter Chatbot, der Nutzer bei der Lösung von Problemen unterstützt, ohne dass sie ein Ticket erstellen oder auf einen menschlichen Mitarbeiter warten müssen.
Warum AI im Service Desk nutzen?
Reduzierung der Servicekosten
Durch die Möglichkeit der Self-Service-Leistung für Endnutzer reduziert Effie AI das Volumen und die Kosten der von Agenten zu bearbeitenden Tickets drastisch.
Zahlt sich schnell aus
Behalten Sie die Kontrolle über die Daten und KI
Mit Effie AI haben Sie die Kontrolle darüber, wie und wo Ihre Daten gespeichert und verarbeitet werden sowie welche generativen KI-Modelle Sie verwenden.
Digitalisierung voranbringen
Effie AI treibt Ihre digitale Transformation voran, indem es die manuelle Ticketbearbeitung durch digitalen Self-Service ersetzt.
Nutzerzufriedenheit erhöhen
Die Benutzer können mehr Probleme selbst lösen, ohne auf einen Agenten warten zu müssen. Das schafft eine großartige Nutzererfahrung.
EU-Konform
Effie AI ist Teil der Efecte-Plattform, die in Europa entwickelt und gehostet wird, um europäische Sicherheits-Standards zu erfüllen.
Mit dem Effie AI Chatbot skalieren wir unser Business und entlasten unsere Consultants. Mit dem Chatbot wickeln wir 36 % aller Anfragen ab und entlasten unser Team, damit es anderen Kunden helfen kann.
Marta Czarnecka, Head of Customer Service, Artgeist
Neugierig?
Sehen Sie selbst, wie effektiv unser digitaler Assistent für Ihr Service-Management arbeiten kann – jetzt kostenfreie Demo anfordern!
