Kontakta oss
Efecte Effie AI för användare
AI-assistenten som håller användare nöjda och servicekostnader nere. Vi har sammanställt ett whitepaper med de främsta anledningarna till hur AI kan hjälpa dina användarna.
Registrera dig till vårt kommande webinar: Hur börjar man med AI?
Effie AI för användare är en vänlig digital assistent för IT-tjänstehantering. Den använder en intelligent språkteknologibaserad (Natural Language Processing) chattbot för att hjälpa användare lösa problem snabbt och till en lägre kostnad.
Effie AI Chatbot
Hjälp användare att själva lösa problem
Effie AI:s intelligenta chattbot baserad på språkteknologi (Natural Language Processing) vägleder användare att själva lösa problem utan att behöva skapa ett ärende eller vänta i kö för en mänsklig agent.
Varför använda Effie AI för användare i din Service Desk:
Minska servicekostnader
Effie AI minskar dramatiskt kostnaderna för ärendehantering genom att möjliggöra för agenter att hantera fler förfrågningar, på ett mer produktivt sätt.
Kom igång snabbt
Enkla konfigurationsverktyg för e-post och ärendehantering hjälper dig komma igång snabbt.
Bättre användarupplevelse
Användare kan själva lösa fler problem utan att vänta på en agent, vilket skapar en bättre användarupplevelse.
Nå dina omvandlingsmål
Effie AI hjälper dig att uppnå digitala omvandlingsmål genom att öka agenternas produktivitet och automatisera rutinuppgifter.
Öka produktiviteten
Effie AI börjar med din befintliga data och blir över tiden noggrannare med hjälp av ny data, vilket ökar agenternas produktivitet.
Uppfyll datalagstiftning
Effie AI är en del av Efecte-plattformen, utformad, hostad och stödd i Europa för att uppfylla europeisk datalagstiftning.
Effie AI Chatbot möjliggör skalning av vår verksamhet och minskar arbetsbördan för våra konsulter. Vår chatbot hanterar 36% av alla kontakter, vilket frigör vårt team att ge hjälp åt andra kunder.
Marta Czarnecka, Head of Customer Service, Artgeist
Se Effie AI för användare i praktiken
Är du redo att lära dig mer om Effie AI för användare? Kontakta oss redan idag för en demonstration!
