Efecte | Cloud-basiertes Service Management

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Service Management für Europa, aus Europa

Wir glauben, dass großartige Software in Europa entworfen, entwickelt und betrieben werden kann. Wir kennen und verstehen die Anforderungen rund um den Datenschutz in Europa. Wir glauben an den Aufbau dauerhafter Beziehungen mit all unseren Kunden, die auf Vertrauen, Respekt und Zusammenarbeit basieren. Wir stellen unseren Kunden eine SaaS-Plattform zur Verfügung, die in einer öffentlichen oder privaten Cloud-Umgebung in Ihrem Land bereitgestellt werden kann.

"Mobile-First" Anwender-Erfahrungen für Sie

Stellen Sie Anfragen, Incidents, Rückfragen und vieles mehr über unser Self-Service-Portal, das nach dem Prinzip "Mobile First" gestaltet ist. Fügen Sie Multi-Room-Chat für ein noch bessers Nutzererlebnis hinzu.

Service Management System Self-Service Portal

Agiles Service Management für Sie

Stellen Sie Ihren Teams die Tools zur Verfügung, die sie für die Arbeit mit agilen Methoden und Prozessen benötigen: personalisierbare Berichte, Dashboards und Kanban-Boards, über die Workflows direkt ausgelöst und gesteuert werden können. Nutzen Sie unsere low-code Drag-and-Drop-Workflow-Automatisierung, um jeden Prozess im Unternehmen zu automatisieren.

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Die Top-20 Anbieter für ITSM-Software in Deutschland

Research in Action vergleicht 20 Software-Anbieter aus dem Bereich IT- und Enterprise Service Management und erläutert Trends und Herausforderungen der Branche. Efecte ist stolz darauf, zu den Top 5 der ITSM-Tool-Anbieter in Deutschland zu gehören und bei der Kundenzufriedenheit zu führen.