Efecte | Cloud-basiertes Service Management

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Kunden-Installationen

Jeden Tag helfen wir unseren Kunden bei der Digitalisierung Ihres Enterprise Service Management, von der IT (ITSM) über das Personalwesen (HRSM) bis hin zur Verwaltung von Identitäten und Zugangsrechten (IAM).

Jahre an Erfahrung

Wir haben Service-Management-Systeme entwickelt und bei Kunden umgesetzt, die flexibel genug sind, um allen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden, und die sich so gut wie überall leicht integrieren lassen.

SaaS-Plattform

Wir sind Experten in der Bereitstellung von Cloud-basierten Service-Management-Systemen von einer einzigen Plattform aus und verfügen über fast 10 Jahre Erfahrung im Bereich SaaS.

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Service Management für Europa, aus Europa

Wir glauben, dass großartige Software in Europa entworfen, entwickelt und betrieben werden kann. Wir kennen und verstehen die einzigartigen Anforderungen und die Gesetzgebung rund um den Datenschutz in Europa. Wir glauben an den Aufbau dauerhafter Beziehungen mit all unseren Kunden, die auf Vertrauen, Respekt und Zusammenarbeit auf der Grundlage der europäischen Kultur basieren. Wir stellen unseren Kunden eine SaaS-Plattform zur Verfügung, die in einer öffentlichen oder privaten Cloud-Umgebung in Ihrem Land bereitgestellt werden kann.

"Mobile-First" Anwender-Erfahrungen für Sie

Stellen Sie Anfragen, Incidents, Rückfragen und vieles mehr über unser Self-Service-Portal, das nach dem Prinzip "Mobile First" gestaltet ist. Fügen Sie Multi-Room-Chat für ein noch bessers Nutzererlebnis hinzu.

Service Management System Self-Service Portal

Agiles Service Management für Sie

Stellen Sie Ihren Teams die Tools zur Verfügung, die sie für die Arbeit mit agilen Methoden und Prozessen benötigen: personalisierbare Berichte, Dashboards und Kanban-Boards, über die Workflows direkt ausgelöst und gesteuert werden können. Nutzen Sie unsere low-code Drag-and-Drop-Workflow-Automatisierung, um jeden Prozess im Unternehmen zu automatisieren.

The #1 European ITSM event is over but you can still join on-demand

Lernen Sie unsere Lösungen kennen

Priorities Shift During the Pandemic: ITSM More Important Than Ever

News

ISG Provider Lens: Efecte ist Rising Star im Bereich Enterprise Service Management (ESM)

Events

Efecte auf der Digital Agile Management Experience der SERVIEW

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Die Top-20 Anbieter für ITSM-Software in Deutschland

Research in Action vergleicht 20 Software-Anbieter aus dem Bereich IT- und Enterprise Service Management und erläutert Trends und Herausforderungen der Branche. Efecte ist stolz darauf, zu den Top 5 der ITSM-Tool-Anbieter in Deutschland zu gehören und bei der Kundenzufriedenheit zu führen.