Obejrzyj nagranie z webinaru: Matrix42 Core
Przygotuj się na nadchodzącą Dyrektywe NIS2
Dopasuj swoją firmę do wymagań Dyrektywy NIS2 i wdróż Pakiet NIS2 Core od Efecte w 15 dni roboczych
Odpowiedni ITSM: jak znaleźć najlepsze narzędzie?
Przewodnik dla kupujących ITSM pomoże porównać oferty i uzyskać wskazówki w procesie oceny
Nasze rozwiązania
Czy obecny helpdesk lub narzędzia do zarządzania usługami IT spełnia Twoje potrzeby?
Czy posiadane narzędzie do zarządzania usługami IT jest wystarczająco elastyczne?
Czy obecne narzędzie ITSM zaspokaja wszystkie rosnące potrzeby? A może zbliża się do końca swojego cyklu życia?
Nieograniczone możliwości kastomizacji i integracji oprogramowania Efecte łączy się z wyborem: chmura bądź on-premise. To połączenie umożliwia spełenienie szczególnych wymogów w zakresie bezpieczeństwa Twoich danych czy integracji z posiadanymi systemami.
Z Efecte…
– otrzymasz rozwiązanie, które jest nowoczesne i łatwe w użyciu
– możliwości konfiguracji narzędzia ITSM, które będą rosły wraz z Twoimi wymaganiami
– szerokie możliwości integracji Twoich obecnych systemów z ITSM
Czy wykorzystujesz wszystkie możliwości narzędzia do zarządzania usługami IT, za które płacisz?
Płacisz wysokie opłaty licencyjne za narzędzie z wszystkimi bajerami i funkcjonalnościami. Ale czy naprawdę wykorzystujesz wszystkie możliwości, za które płacisz? A może narzędzie jest zbyt skomplikowane?
Efecte daje Ci funkcje i licencje, których rzeczywiście potrzebujesz, bez fakturowania Cię za niepotrzebną funkcjonalność.
Z Efecte…
– uzyskujesz elastyczność w zakresie licencjonowania
– możesz zrobić więcej samodzielnie w modelu nocode
– możesz wybierać rozwiązanie w chmurze lub osadzone na Twojej preferowanej infrastrukturze
Czy naprawdę, nadal jeszcze używasz poczty elektronicznej do zarządzania zgłoszeniami czy usługami?
Zarządzanie zgłoszeniami czy wsparcie systemów IT przy wykorzystaniu poczty elektroniczniej jest całkowicie efektywne. Niemożność szybkiej reakcji gdy pracownicy są niedostępni, czy brak efektywnego monitoringu to tylko część problemów.
System zarządzania usługami IT, w tym ITSM, IAM czy IGA, zwiększą produktywność Twojego zespołu i obniżą koszty działania całego IT oraz wsparcia i obsługi
Z Efecte…
–Twoje usługi IT i Inne usługi biznesowe działają lepiej i płynniej.
–Pełna przejrzystość w zakresie obciążenia pracą i wyników końcowych, co pomaga podejmować decyzje na podstawie danych.
–Twój zespół wykonuje mniej pracy ręcznej i ma więcej czasu na rzeczy, które są naprawdę ważne.
Jesteśmy Efecte
Jesteśmy europejską alternatywą na międzynarodowym rynku ITSM. Wierzymy, że niezawodne oprogramowanie może być tworzone w Europie. Rozumiemy wymagania dotyczące danych i prywatności w Unii Europejskiej. Budujemy relacje oparte na zaufaniu, szacunku i współpracy. Dostarczamy platformę SaaS w chmurze publicznej lub prywatnej w Twoim kraju.
Razem z Efecte będziesz mógł
Poprawić doświadczenie użytkownika
- Platforma No-code ułatwia i przyspiesza pracę
- Węzeł (hub) dla wszystkich usług użytkownika końcowego
- Raportowanie i zaawansowana analityka
- AI, boty i narzędzia współpracy, takie jak Kanban i czat
Zadbać o bezpieczeństwo danych
- Bezpieczeństwo dzięki europejskiej chmurze z certyfikatem ISO 27001
- Całość projektowana i rozwijana w Europie
- Zarządzanie IT, dostępem i tożsamościami zgodnie z lokalnymi przepisami, dane przechowywane w Europie
Usprawnić funkcjonowanie firmy
- Elastyczna, skalowalna platforma dla wszystkich usług
- Kreator Procesów Pracy w modelu No-Code
Znacząco oszczędzić koszty (w tym TCO)
- Brak ukrytych opłat lub skomplikowanych struktur cenowych
-
Szybkie i łatwe wdrożenie
- Elastyczna, skalowalna platforma dla wszystkich usług
- Integracja z istniejącymi narzędziami
Gartner Peer – opinie naszych klientów
"Niezawodne rozwiązanie do zarządzania usługami i nie tylko"
"Niezawodne i elastyczne."
"Solidne narzędzie od Efecte oferujące rozwiązanie szyte na miarę do zarządzania usługami i ITSM"
Czy planujesz uruchomić Sygnalistę (Whistleblower)?
Efecte Sygnalista – oprogramowanie do zgłaszania nieprawidłowości przez informatorów - jest łatwy do wdrożenia i pomoże zapewnić Ci zachowanie zgodności z przepisami. Rozwiązanie spełnia wymagania unijnej dyrektywy Whistleblower (dyrektywa 2019/1937).
Zwiększona produktywność dzięki AI
Przedstawiamy Effie AI—pakiet innowacyjnych funkcji opartych na NLP i generatywnej sztucznej inteligencji do wspomaganego przez AI Zarządzania Usługami IT. Effie AI wykorzystuje bezpieczne technologie sztucznej inteligencji, aby dać agentom Obsługi Klienta supermoce i pomóc użytkownikom końcowym w szybkim rozwiązywaniu problemów przy niższych kosztach usług.