Usługi Konsultingowe i Dostawy

Nasi eksperci pracują na Twój sukces na wszystkich etapach współpracy. Onboarding przebiega sprawnie z Efecte Academy - mamy przeszkolonych wykwalifikowanych administratorów dla rozwiązań Efecte.

Zobacz Nadchodzące Kursy

Usługi Konsultingowe i Dostawy

Nasi eksperci pracują na Twój sukces na wszystkich etapach współpracy. Onboarding przebiega sprawnie z Efecte Academy - mamy przeszkolonych wykwalifikowanych administratorów dla rozwiązań Efecte.

Zobacz Nadchodzące Kursy

    Nasi eksperci pracują na Twój sukces na wszystkich etapach współpracy

    Dzięki naszym specjalistom twój projekt Zarządzania Usługami jest w dobrych rękach, a ty zawsze masz do dyspozycji najnowszą wiedzę.

    0
    Certyfikat ITIL

    (85% przy uwzględnieniu nowych użytkowników)

    0
    Wynik promotora netto dla zespołu ds. Realizacji Projektu w drugim kwartale 2021 r

    Opinie klientów z 2021 r.

    "Projekt został zrealizowany w sposób elastyczny i z myślą o kliencie"

    "Projekt został zrealizowany na czas i w ramach budżetu"

    "Konsultant był kompetentny, otwarty i dobrze rozumiał klienta"

    "Konsultant opanował umiejętności techniczne i współpracy oraz był w stanie zrozumieć najważniejsze kwestie"

    Model Projektu Efecte

    Metoda dostarczania projektów Zarządzania Usługami Efecte została opracowana na podstawie ponad 1000 wdrożeń. Zespół certyfikowanych specjalistów Efecte poprowadzi, pokieruje i wesprze twoją organizację przez cały cykl życia rozwiązania Efecte.

    Efecte project model

    Usługi Konsultingowe i Dostawy

    Usługi Konsultingowe i Dostawcze Efecte obejmują:

    • Usługi Zarządzania projektami zapewniają sprawny przebieg projektów wdrożeniowych i rozwojowych.

    • Doradztwo w Zakresie Rozwiązań pomaga wdrożyć i rozwijać rozwiązanie Efecte zgodnie z najlepszymi praktykami Efecte.

    • Usługi Przyjaznej Opieki zapewniają stałe wsparcie, którego czas i zasoby są dostosowane do potrzeb organizacji.

    • Wsparcie administratora w ramach outsourcingu, jeśli organizacja nie posiada zasobów do administrowania rozwiązaniem Efecte.
    Efecte 2021_27

    "Ściśle współpracujemy z wyznaczoną osobą kontaktową z Efecte. Dzięki regularnym spotkaniom i aktywnej komunikacji możemy wspólnie stale udoskonalać platformę w oparciu o wszelkie pojawiające się potrzeby."

    Tiia Pirttiniemi, Dyrektor Oddziału
    Samlink

    Konsultacje doradcze

    Możesz skorzystać z platformy Efecte Baseline out-of-the-box, aby ustanowić podstawową konfigurację do zarządzania usługami.

    Aby w pełni wykorzystać możliwości platformy, konieczne jest zrozumienie potrzeb klientów. Zidentyfikuj swoich klientów i zmapuj usługi, które oferujesz wewnętrznym i zewnętrznym grupom docelowym.

    Nasi konsultanci pomogą Ci odświeżyć procesy usługowe, skonsolidować praktyki korporacyjne z narzędziami Efecte i ustanowić funkcje Biura Zarządzania Usługami dla Przedsiębiorstw.

    Wynikiem doradztwa jest dobrze zdefiniowany Katalog Usług dla twojej organizacji. Katalog usług zawiera definicje specyficzne dla klienta, takie jak: czasy usług, zasady definiowania priorytetów, modele żądań usług i klasyfikacje żądań zmian.

    W scenariuszach zarządzania tożsamością i dostępem pomagamy znaleźć najlepszą drogę od obecnej sytuacji do zautomatyzowanych procesów cyfrowych, np. w zarządzaniu cyklem życia pracowników.

    Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z

    Milla Kuosmanen Efecte

    Milla Kuosmanen

    Starszy Doradca ds. Zarządzania Usługami
    milla.kuosmanen@efecte.com

    Risto Siltasalmi efecte

    Risto Siltasalmi

    Starszy Doradca
    risto.siltasalmi@efecte.com

    Dołącz do naszego międzynarodowego zespołu profesjonalistów.