Akademia Efecte

Naszym celem jest nie tylko dostarczenie doskonałego narzędzia, ale także pomoc w zwiększeniu wiedzy na temat Zarządzania Usługami w Organizacji. Witamy w Akademii Efecte!

Akademia Efecte

Naszym celem jest nie tylko dostarczenie doskonałego narzędzia, ale także pomoc w zwiększeniu wiedzy na temat Zarządzania Usługami w Organizacji. Witamy w Akademii Efecte!

    Akademia Efecte, do twoich usług

    Dokładne szkolenie jest niezbędne do zapewnienia, że wdrożenie rozwiązań Efecte przebiega sprawnie.

    Dzięki Akademii Efecte jesteś w dobrych rękach - wyszkoliliśmy wykwalifikowanych i zadowolonych administratorów rozwiązań Efecte. W 2022 roku nasz wynik NPS szkoleń osiągnął 72, a 75% uczestników określiło je jako doskonałe. 

    Oferujemy zarówno publiczne sesje szkoleniowe, jak i sesje szkoleniowe dostosowane do potrzeb twojej organizacji, użytkowania, administracji i rozwoju. Szkolenia publiczne koncentrują się na rozwiązaniach Efecte i sposobach ich najlepszego wykorzystania. 

    Szkolenia publiczne w języku niemieckim i angielskim odbywają się online za pośrednictwem Microsoft Teams. Szkolenia publiczne w języku fińskim odbywają się jako szkolenia stacjonarne w Säteri, Espoo.

    Więcej informacji o szkoleniach Efecte

    training@efecte.com

    Opinie klientów

    "W tym momencie zdałem sobie sprawę, jak ważne jest szkolenie! Dostaliśmy odpowiedzi na otwarte pytania. Otrzymaliśmy nowe pomysły i znaleźliśmy rozwiązania dla wcześniej zidentyfikowanych potrzeb."

    "Bardzo jasne i spójne szkolenie. My, studenci, również byliśmy bardzo zaangażowani. Odpowiednie przerwy. Dzień nie wydawał się tak długi, jak wyglądał w kalendarzu :). Dziękuję!"

    "Dobre tempo, świetny i jasny angielski, mimo że nie jest to język ojczysty trenerów, treść była dobrze dostosowana do naszych potrzeb, elastyczna i swobodna atmosfera!"

    "Entuzjazm i doświadczenie trenera były wyjątkowe. Całe szkolenie było dobrze zorganizowane i pouczające. Pytania były zadawane szybko, na niektóre większe pytania techniczne odpowiadano później, jeśli odpowiedź nie była dostępna od razu."

    Kursy i harmonogramy

    Kursy odbywają się w siedzibie Efecte lub online z wykorzystaniem najnowszych wersji naszego rozwiązania. Dostęp do środowiska szkoleniowego Efecte podczas kursu, materiały informacyjne i catering są wliczone w cenę kursu.

    Zobacz nadchodzące kursy, wybierając Czytaj więcej i zarejestruj się na interesującym Cię kursie.

    Administrowanie Zarządzaniem Usługami Efecte

    Kurs dla administratorów Zarządzania Usługami Efecte (ESM)

    Cena za osobę: €1,400

    Dostępny w języku angielskim, fińskim i niemieckim

    Kurs Administrowanie Zarządzanie Usługami Efecte zapewnia wiedzę i umiejętności wymagane w codziennym zarządzaniu ESM.  Aby wziąć udział w kursie, należy ukończyć szkolenie użytkowników podczas wdrożenia i/lub posiadać doświadczenie użytkownika systemu.

    Uczestnicy przystąpią do testu certyfikacyjnego ESM.

    Certification badge Service Management Tool_watermark

     

    Administrowanie Samoobsługą Efecte

    Kurs dla administratorów Samoobsługi Efecte (ESS)

    Cena za osobę: €1,000

    Dostępny w języku angielskim, fińskim i niemieckim

    Kurs Administrowanie Samoobsługą Efecte obejmuje zadania administratora ESS. Kurs jest przeznaczony dla administratorów, którzy utrzymują katalog usług i ustawienia ESS. 

    Uczestnicy wezmą udział w teście certyfikacyjnym ESS.

    certification Badge SSP_watermark

     

    Projektowanie Wizualnej Automatyzacji Przepływu Pracy

    Kurs dla administratorów Zarządzania Usługami Efecte (ESM)

    Cena za osobę: €1,000

    Dostępny w języku angielskim, fińskim i niemieckim

    Kurs ten stanowi wprowadzenie do Wizualnej Automatyzacji Przepływu Pracy (VWA) oraz dostarcza informacji i umiejętności wymaganych do zarządzania istniejącymi przepływami pracy i tworzenia nowych. Aby wziąć udział w szkoleniu, należy ukończyć kurs Administrowanie Zarządzaniem Usługami Efecte.

     

     

    Zaawansowane Administrowanie Zarządzaniem Usługami Efecte

    Zaawansowany kurs dla administratorów Zarządzania Usługami Efecte (ESM)

    Cena za osobę: €1,800


    Dostępne w języku angielskim i fińskim

    Kurs Zaawansowane Administrowanie jest przeznaczony dla certyfikowanych administratorów ESM, którzy chcą pogłębić swoją wiedzę na temat zarządzania konfiguracją. Kurs ten zawiera wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów i konserwacji, wiedzę na temat definiowania podwyższonych uprawnień użytkowników, tworzenia modułów nasłuchujących, zarządzania modułami obsługi i nie tylko.

    Kurs jest prowadzony przez starszego konsultanta lub architekta rozwiązań Efecte.

     

     

    Kursy dostępne na życzenie

    Dostosowujemy sesje szkoleniowe w oparciu o potrzeby klienta, w którym to przypadku szkolenie wraz ze wszystkimi materiałami i materiałami może być dostosowane do określonej sytuacji. Szkolenie dostosowane do potrzeb klienta może obejmować na przykład szkolenie użytkowników końcowych lub szkolenie trenerów. Wszystkie dostosowane sesje szkoleniowe są dostępne w języku fińskim i angielskim i mogą odbywać się w siedzibie klienta lub online.

    Skontaktuj się ze swoim opiekunem klienta Efecte, aby uzyskać informacje praktyczne.

    Zarządzanie Tożsamością i Administracja (IGA)

    Wprowadzenie do rozwiązania Efecte IGA. Szkolenie dla adminów IGA prowadzi Administratorów IGA do zarządzania wszystkimi niezbędnymi działaniami, które są wymagane w codziennej pracy z rozwiązaniem Efecte IGA.

    Zarządzanie Usługami w Samoobsłudze Efecte (ESS)

    Kurs dla właścicieli usług, 3 godziny.

    Kurs jest przeznaczony dla właścicieli usług, którzy utrzymują katalog usług ESS. Kurs ten zapewnia wiedzę i umiejętności potrzebne do publikowania usług w ESS.

    Korzystanie z Zarządzania Usługami Efecte (ESM)

    Kurs dla użytkowników ESM, 3 godziny.

    Kurs jest przeznaczony dla nowych użytkowników ESM lub użytkowników, którzy potrzebują odświeżenia wiedzy. Kurs ten zapewni przegląd możliwości interfejsu użytkownika oraz nauczy wiedzy i umiejętności potrzebnych do codziennego użytku. Po ukończeniu kursu będziesz w stanie zarządzać kartami danych i tworzyć niestandardowe widoki. Zdecydowanie polecamy ten kurs wszystkim naszym nowym klientom.

    Raportowanie w Zarządzaniu Usługami Efecte (ESM)

    Kurs dla użytkowników ESM, 3 godziny.

    Kurs przeznaczony jest dla użytkowników i administratorów ESM, którzy chcą wykorzystywać dane zapisane w systemie Efecte do tworzenia widoków i raportów.

    Zarządzanie Usługami Efecte (ESM) Odświeżenie Wiedzy Administratora

    Kurs odświeżający dla administratorów ESM, 1 dzień.

    Kurs przeznaczony jest dla administratorów ESM, którzy chcą zaktualizować swoją wiedzę na temat najnowszej wersji. Warunkiem wstępnym kursu jest ukończenie kursu Administrowanie ESM lub podobnego.

    Sprawdź, co nowego w Społeczności Efecte

    Społeczność Efecte to strona, na której nasi klienci mogą przeglądać fora, głosować na pomysły, zadawać pytania i znajdować najnowsze materiały i plany działania!