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Crisis Ops

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Crisis Ops

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    Crisis Ops ist eine Community Lösung die wir gratis für all unserer Kunden über die Efecte Community anbieten.

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    Überprüfen Sie die Abläufe und koordinieren Sie die Zuständigkeiten während einer Krisensituation

    Die Lösung von Efecte für Crisis Ops ermöglicht einen sofortigen Überblick über den Betriebsstatus von Teams, Diensten und Aufgaben jeder Geschäftseinheit. Während einer Krisensituation, wie z. B. einer Pandemie, die sich auf die Verfügbarkeit von Personal und Ressourcen, sowohl intern als auch von Lieferanten, auswirkt, hilft die Lösung, Verantwortlichkeiten und kritische Aufgaben zu koordinieren.

    Holen Sie sich jetzt die Lösung

    Crisis Ops ist eine Community-Lösung, die allen unseren Kunden über die Efecte Community kostenlos zur Verfügung gestellt wird. Community-Lösungen können von jedem Mitglied des Efecte-Ökosystems erstellt werden und werden nach Open-Source-Prinzipien gemeinsam genutzt. Die Lösung enthält die für die Implementierung erforderlichen Vorlagen und Ausdrücke.

    Efecte Crisis Ops Kanban Board

    Betriebszustände überprüfen

    • Überwachen Sie kritische Probleme unterschiedlicher Art in einer einzigen Ansicht.
    • Priorisieren Sie kritische Prozesse wie Service-, Asset- und Teamverfügbarkeit.
    • Verwenden Sie Dashboards und Kanban-Boards, um Vorgänge besser zu sehen und zu überprüfen.

    Kommunizieren Sie betriebliche Änderungen

    • Standardisieren Sie Kommunikationskanäle, um Reaktionen und Transparenz zu verbessern.
    • Bieten Sie jedem Teammitglied eine einheitliche Ansicht der aktuellen Zustände.
    • Benachrichtigen Sie Beteiligte über Änderungen mit E-Mail- oder SMS-Nachrichten.

    Erstellen und Zuweisen von Tasks

    • Verknüpfen Sie Aufgaben mit Themen für eine bessere Sichtbarkeit.
    • Automatically allocate linked tasks to the operational owner.
    • Erlauben Sie, dass eine einzelne Aufgabe, mehrere Aufgaben oder ganze Projekte einfach neu zugewiesen werden können.

    Erstellen einer zentralen Aufzeichnung der Vorgänge

    Erstellen Sie individuelle Datensätze von Personal, Teams, Services und Assets. Integrieren Sie kritische Prozesse wie Change Management, Alarmüberwachung und Deployment Management.

    Efecte Crisis Ops List View

    Efecte Crisis Ops Template

    Dokumentieren und Verwalten von Eventualitäten

    Erfassen Sie die betrieblichen und geschäftlichen Eigentümer jedes kritischen Problems und schließen Sie Stellvertreter und Stellvertreter von Stellvertretern ein, um Störungen schnell zu überwinden. Priorisieren Sie Aufgaben und Verantwortlichkeiten gemäß einer RACI-Matrix.

    Webinar Aufzeichnung – Betriebsmanagement in schwierigen Zeiten: Bereitstellung einer Crisis Ops Lösung

    Schritt-für-Schritt Anleitung für die Erweiterung Ihres Efecte Service Management Systems mit Crisis Ops.

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