Upptäck Efectes Plattform

Vi kan ge din verksamhet de exakta verktyg som behövs för att hantera alla tjänster, automatisera alla processer, och tillfredsställa alla användare.

Upptäck Efectes Plattform

Vi kan ge din verksamhet de exakta verktyg som behövs för att hantera alla tjänster, automatisera alla processer, och tillfredsställa alla användare.

Hantera vilken tjänst som helst

Det finns en uppsjö av lösningar för tjänstehantering att välja mellan, så vad gör oss annorlunda? Vi har inte bara mer än 20 års erfarenhet i tjänstehanteringsindustrin, vi har även utmärkt betyg när det gäller kundrelationer. Men ännu viktigare är kanske de imponerande funktionerna vi har inkluderat.

Efectes plattform erbjuder en mängd unika detaljer som inte går att få tag i via andra lösningar utan dyra integrationer, komplicerade konfigurationer, eller kompromisser.

Ge dina anställda tillgång till en mångsidig lösning, och låt dem visa vad de kan göra. Vilken processeller uppgift som helst kan bli agil - inte bara incidenter.
Hjälp dina team jobba bättre tillsammans genom att öka allas insyn. Varje medarbetare kan få envisuell översikt över uppgifter som är avslutade, pågående, eller nyligen uppdaterade.
Förbättra allas användarupplevelse med hjälp av självorganisation. Låt medarbetare välja sinauppgifter istället för att vara beroende av chefer, arbetsflöden, eller andra tilldelningsmetoder.

Skapa insikt med Visual Analyzer

Organisationer tvingas hantera alltmer komplexa problem i takt med att tjänster, processer, och artiklar blir sammankopplade i allt större omfattning. Efectes Visual Analyzer är det perfekta verktyget för att få en komplett överblick av dessa kopplingar. Nu kan du omedelbart se vilka tjänster, personal, eller artiklar som hör ihop. Du kan även öppna upp ett ärende eller göra en djupdykning genom att enkelt välja ytterligare information att granska.

Gör en snabbdiagnos av hur ett avbrott eller en incident påverkar verksamheten. Granska allaartiklar, tjänster, och personal som är kopplade till den aktuella händelsen.
Förenkla granskningen av leveranskedjor för att identifiera eventuella problem eller flaskhalsar, ochlös dem innan de leder till ett kritiskt tillstånd.
Skapa och granska avancerade organisationsscheman med personal, tjänster, och artiklar inomolika avdelningar – och gör resursfördelning enklare.