Webinar | 11. April 2024, 11:00 Uhr CET

Ihr einfacher Start mit KI im Service Management

Was Sie im Webinar erwartet:

Der Einstieg in die Nutzung von KI kann für viele Unternehmen sowohl spannend als auch herausfordernd sein. Unser Webinar soll Ihnen einen klaren und praktischen Weg aufzeigen, wie Sie erste Schritte mit KI im Service Management und speziell im Service-Desk gehen können. 

  • Herausforderungen im Service Management: Welche Trends waren 2023 im Service Management erkennbar und was sind die hauptsächlichen Treiber für die KI

  • Erste Schritte mit KI: Welche Fragen sollten Sie sich stellen, bevor Sie mit KI im Service Management starten? Worauf sollte man achten wenn man KI im Service-Desk nutzen möchte? Welche erfolgreichen Anwendungsfälle gibt es bereits?

  •  Quick Wins im Service-Desk mit Effie AI: Anhand von Effie AI möchten wir Ihnen demonstrieren, wie Sie im Service-Desk schnell mit KI starten und konkrete Erfolge erzielen können.

  • Welches GenAI-Modell wählen und wie sieht es mit dem Datenschutz aus? Welche GenAI-Modelle eignen sich für welche Anwendungsfälle, welche Hosting-Optionen gibt es und wie schützen diese Ihre Daten?

  • Fragen und Antworten

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und Ihre Fragen rund um das Thema KI im Service Management

"Nikolas Bosle macht seit 2019 Anwender mit der ITSM-Plattform von Efecte glücklich. Mit viel Freude und Erfahrung, die er u.a. bei Topdesk gesammelt hat, berät er Kunden und Interessenten in Ihren ITSM-Projekten, um gemeinsam die richtige Lösung für ihre Herausforderungen zu finden"

Senior Account Manager
Efecte

"Dominique Olbrecht verstärkt das deutsche Team von Efecte seit 2020 als Presales Consultant. Als Experte der Efecte-Lösung und durch seine Erfahrung im Bereich ITSM und ITIL findet er stets effiziente Lösungen für die Anforderungen und Herausforderungen unserer Kunden."

Presales-Consultant
Efecte Plc

Jetzt anmelden