Efecte IT Service Management

Agiles IT Service Management, das IT-Prozesse verbessert, ohne Ihr Budget zu sprengen!

Efecte hilft Ihnen, Ihr ITSM einfacher zu machen

ITSM-Lösungen sind das Rückgrat einer jeden IT-Organisation. Der richtige Einsatz einer ITSM-Lösung ermöglicht effizientere Arbeitsabläufe und Services, zufriedene Anwender sowie mehr Kontrolle und Transparenz.
 
Efecte ITSM ist eine bewährte und einfach anzuwendende Lösung für die Digitalisierung aller ITSM-Prozesse. Sie ermöglicht es, Services, Menschen und Assets zu konsolidieren und in einer einzelnen Lösung zu verwalten.
 
Ein einfach zu bedienendes Self-Service-Portal macht Ihren Anwendern den Zugang zu IT-Services einfach und die effiziente Bearbeitung aller Anfragen wird durch Workflow-Automatisierungen, eine integrierte Wissensdatenbank, die integrierte Verwaltung von Identitäten und Zugangsrechten und ein transparentes Reporting unterstützt.

 

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Tobias Stender Bechtle Hamburg-2-1

ITSM für Service Provider
"„Efecte kann mit seiner Cloud-Lösung eine Vielzahl unterschiedlicherServiceprozesse abbilden, lässt sich ohne Programmieraufwand anpassen und innerhalb kürzester Zeit ausrollen. Diese Kombination passt ideal zu unseren Anforderungen und hat uns auf Anhieb überzeugt“,."

Tobias Stender, Leiter Competence Center ESM, Bechtle IT-Systemhaus Hamburg

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Was macht Efecte einzigartig?

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Mobile-first Self-Service Portal

Unser Selbstbedienungsportal ist mit einer Benutzeroberfläche im responsive Design aufgebaut, die sich automatisch an alle Browsergrößen anpasst und keine Downloads erfordert. Erfahren Sie mehr darüber!

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Visual Workflow for Kanban Board-3

Codeless workflow engine

Unsere Workflow-Engine ermöglicht es jedem Administrator, Automatisierungen durch die Verwendung der vorkonfigurierten Bausteine und ohne Programmieraufwand zu entwerfen..

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ITSM Custom Dashboard

Fortgeschrittenes Reporting 

Online-Berichte und Dashboards, die von jedem Benutzer leicht erstellt und angepasst werden können.

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Umfassende ITSM Baseline

Efecte ist innerhalb von Tagen statt Wochen einsetzbar aufgrund unserer umfassenden und zertifizierten Baseline.

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KI und ITSM - das perfecte Match?

Künstliche Intelligenz spielt nunmehr auch im ITSM eine Rolle. Unser white paper geht umfassend darauf ein, in welchen Gebieten KI hier eine entscheidenende Rolle spielt und die Art und Weise, wie wir arbeiten, verändern wird.

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Efecte im Detail

Efecte ITSM ist eine integrierte Lösung für die IT und andere Geschäftsbereiche im Unternehmen. In unserer Lösungsbeschreibung erhalten Sie einen detaillierten Überblick über die Funktionalitäten und Fähigkeiten unserer Lösung.

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Efecte ITSM Blog