Erste Schritte mit KI im IT-Service-Management: 3 Schritte zum Erfolg
Die digitale Transformation ging einher mit der Umgestaltung vieler Bereiche des modernen...
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Heute haben wir das Vergnügen, uns erneut mit Ewa Karczmarczuk zu unterhalten, einer Expertin für...
Wenn sich das Jahr dem Ende zuneigt, richten viele von uns ihren Blick in die nahe oder ferne...
In meiner langjährigen Tätigkeit als ITSM-Experte habe ich oft erlebt, dass Unternehmen dazu...
IT Service Management überholt laut einer Studie von IDG das Cloud Computing als wichtigstes...
In unserem letzten Blog haben wir darüber geschrieben, wie Sie Ihr ITSM-Tool an die neuen Auflagen...
Die in der Datenschutzgrundverordnung enthaltene Klausel über das Recht auf Vergessenwerden (oder...
Welche Vorteile bietet Ihnen es Ihnen, all Ihre Services über eine Plattform automatisieren zu...