Ota yhteyttä
Efecte Effie AI asiantuntijoille
Virtuaaliassistentti, joka antaa asiantuntijoillesi uusia supervoimia! Keräsimme esitteeseen tärkeimpiä syitä siitä miten tekoäly voi auttaa asiantuntijoitasi.
Etkö ehtinyt viimeiseen webinaariin: Miten AI kehittää palvelunhallintaa?
Mitä ominaisuuksia Effie AI tuo asiantuntijoidesi työn tueksi?
Kolme tuottavuutta parantavaa ominaisuutta auttaa asiantuntijoitasi hoitamaan useampia chat-keskusteluja, vastaamaan sähköposteihin ja ratkaisemaan tikettejä nopeammin.
Effie AI Chat
Käy useampia chat-keskusteluja samanaikaisesti
Auta asiantuntijoitasi vastaamaan useampaan chat-keskusteluun yhtä aikaa. Effie AI Chat luo automaattisesti relevantteja ja hyödyllisiä chat-vastauksia napin painalluksella.
- Luo tarkkoja, kontekstisidonnaisia vastauksia
- Muokkaa epäselviä lauseita helpommin ymmärrettäväksi
- Ennustava tekstinsyöttö ajan säästämiseksi
- Kirjoittaa haluamasi kieliasun mukaisesti
Effie AI Email
Vastaa nopeammin sähköposteihin
Paranna asiantuntijoidesi tuottavuutta ja laske sähköpostien vastausaikaa. Kun tarvitset vastauksia nopeasti, Effie AI email luo automaattisesti fiksuja, relevantteja vastauksia sähköpostiin napin painalluksella.
- Luo tarkkoja, kontekstisidonnaisia ehdotuksia
- Kääntää epäselviä lauseita helpommin ymmärrettäväksi
- Ennustaa tekstinsyöttöä ajan säästämiseksi
- Kirjoittaa haluamasi kieliasun mukaisesti
Effie AI Ticket
Ratkaise tikettejä nopeammin
Effie AI Ticket säästää asiantuntijoidesi aikaa kategorisoimalla uudet tiketit, luomalla yhteenvedon ongelmasta ja ehdottamalla vastauksia aiemmin ratkaistujen tikettien perusteella.
“Chat-palvelun käyttö IT-Palvelunhallinta-alustalla on merkittävästi laskenut tukipyyntöjen vastausaikaa. Aiemmin tukipyyntöihin vastaamiseen kului 4 minuuttia, kun nyt vastaamme 1-2 minuutissa”
Teemu Mikkonen, Service Delivery Manager, InfoCare
Miksi ottaisit Effie AI:n asiantuntijoidesi käyttöön?
Kustannukset pienenevät
Effie AI pienentää tiketöinnin kustannuksia mahdollistaen useampien kyselyjen hoitamisen samanaikaisesti ja tehokkaasti.
Tuottavuutta nopeasti
Datan ja tekoälyn valvonta on käsissäsi
Effie AI:n avulla voit hallita miten ja missä tietojasi säilytetään ja käsitellään ja mitä generatiivisia tekoälymalleja käytät.
Saavuta tavoitteesi
Effie AI nopeuttaa digitaalisen kehityksen tavoitteidesi saavuttamista automatisoimalla rutiineja ja parantamalla tuottavuutta.
Lisäarvoa pidemmällä aikavälillä
Effie AI hyödyntää nykyistä dataasi ja muuttuu ajan mittaan yhä täsmällisemmäksi oppimalla datan lisääntyessä, parantaen asiantuntijoiden tuottavuutta koko ajan.
Työntekijätyytyväisyys
Vähemmän rutiininomaisia työtehtäviä ja enemmän aikaa monimutkaisempien ongelmien ratkaisuun ja oppimiseen. Kukapa ei olisi tyytyväinen?
