Ota yhteyttä
Lataa kattava opas oikean ITSM ratkaisun löytämiseksi
IT-Palvelunhallinta - Ostajan opas
Valitsemallasi ITSM-tarjoajalla on merkittävä vaikutus organisaatiolle useiden vuosien ajan. Mutta kuinka voi varmistaa että prosessi etenee oikeaan suuntaan parhaan mahdollisen ratkaisun löytämiseksi?
Efecte's ITSM ostajan opas antaa tukea päätökseen tarjoamalla harkittavia asioita ja tarpeellisia kysymyksiä jokaisen organisaation tarpeisiin.
Onnistuneen päätöksen edellytyksenä on kokonaisvaltainen ymmärrys organisaation tarpeista ja oman organisaation tuntee parhaiten sisältä päin.
On siis tärkeää osata kysyä oikeita kysymyksiä liittyen esimerkiksi:
- Loppukäyttäjän kokemus
- Konfigurointiprosessit
- Tietoturva
- Lisenssimallit
- Raportointi
- ITSM -kumppanin vaatimukset
Oppaastamme saat tarkempaa tietoa mitä tulee ottaa huomioon ITSM ratkaisun valinnassa. Opas on kirjoitettu englanniksi.