Tämän vuoden aikana IT-ala on kohdannut maailmanlaajuisesti lukuisia haasteita, mukaan lukien huomattavan hidastumisen IT-menoissa. Useat yritykset ovat jo kokeneet korkean inflaation vaikutuksen, taloudellisen epävarmuuden sekä markkinoiden heilahtelut. Tässä artikkelissa haluamme tarkastella syitä IT-menojen hidastumiseen ja tutkia, miten IT-palvelunhallinta (ITSM) voi auttaa selviytymään sen tuomista haasteista.
IT-menojen maailmanlaajuisen hidastumisen ymmärtäminen
Luonnollisin syy IT-menojen hidastumiselle on vallitseva maailmanlaajuinen taloustilanne. Tällä hetkellä maailmassa tapahtuvat jännitteet ja häiriöt eivät tarvitse sen enempää lisäselityksiä. Epävarmuus siitä, mitä tulevaisuus tuo tullessaan, on pakottanut useat yritykset muuttamaan kulutustapojaan varovaisemmiksi viimeisen vuoden aikana.
Huolimatta huonommista taloudellisista olosuhteista IT-maailma on ottanut nopealla tahdilla suuria kehitysaskeleita. Erityisesti tekoäly ja uudet generatiiviset tekoälymallit, kuten Chat-GPT:n ovat kiinnittäneet yleisön huomion. Kuten jo aikaisemmassa blogitekstissä mainitsimme, tekoälyteknologian hyödyntäminen tarjoaa valtavan potentiaalin yrityksille. Kuitenkin nykyisen IT-infrastruktuurin ja prosessien sovittaminen uusien teknologisten vaatimusten kanssa on aikaa vievä prosessi, mikä johtaa myös viivästyksiin IT-menoissa.
Kiristyneemmillä markkinoilla yritykset asettavat luonnollisesti etusijalle kustannustehokkuutta optimoivat toimenpiteet. IT-osastoilla on ollut jo kauan aikaa paineita osoittaa jokaisen IT-menon arvo ja sijoitetun pääoman tuotto, mikä on johtanut entistä varovaisempaan lähestymistapaan IT-menojen suhteen.
Keskeisimmät yritysten kohtaamat haasteet
IT-menojen hidastuminen johtaa kolmeen keskeiseen haasteeseen, joita yritykset kohtaavat:
IT-palveluhallinnan tehtävä yrityksessä
IT-palveluhallinta tarjoaa systemaattisen viitekehyksen, joka auttaa yrityksiä parantamaan operatiivista tehokkuutta, sovittamaan IT-toiminnot liiketoiminnan tavoitteisiin ja optimoimaan IT-palvelujen toimitusta. Organisaatiot voivat menestyksekkäästi selviytyä IT-menojen hidastumisen aiheuttamista ongelmista hyödyntämällä ITSM-ratkaisua. Käytännössä tämä tarkoittaa seuraavaa:
Mitä seuraavaksi?
Vuoden 2023 globaali IT-menojen hidastuminen tuo mukanaan koko joukon haasteita organisaatioille. Kuitenkin ne yritykset, jotka ovat päättäneet aloittaa matkansa IT-palvelunhallinnan kanssa, ovat onnistuneet vastaamaan haasteisiin ja hyödyntämään muuttuvien markkinoiden dynamiikan edukseen. Tämä saattaa kuulostaa epärealistiselta, mutta Cartnerin mukaan ohjelmistoihin tehtävien sijoitusten odotetaan kasvavan yli 13 prosenttia vuodessa, vuodesta 2024 eteenpäin, ylittäen yli biljoonan dollarin sijoitukset.
Jos koet tarvitsevasi lisää ratkaisuja siihen, miten selviytyä globaalista talousturbulenssista, kutsumme sinut osallistumaan vuosittaiseen Digitalize and Automate 2023 -tapahtumaamme. Tapahtumassa alan asiantuntijat jakavat strategioita siitä, miten varustautua asianmukaisesti tämän ja tulevien vuosien talousnäkymiin.
Tule mukaan syyskuun 19. -tapahtumaamme!
Osa tekstistä on laadittu hyödyntäen Chat-GPT:tä.
syyskuuta 7, 2023
Haastattelimme tohtori Daniel Susskindia teknologian vaikutuksesta työn tulevaisuuteen. Susskind toimii taloustieteen tutkimusprofessorina King's..
elokuuta 10, 2023
Haastattelimme Ewa Karczmarczukia, keskustelevan tekoälyn (Conversational AI) asiantuntijaa ja Efecten Puolan myyntijohtajaa. Olemme aiemminkin..
heinäkuuta 26, 2023
Tämän vuoden aikana IT-ala on kohdannut maailmanlaajuisesti lukuisia haasteita, mukaan lukien huomattavan hidastumisen IT-menoissa. Useat yritykset..