Zarządzanie usługami w chmurze
Zapytaj o demo chat Skontaktuj się z nami
Main site (EN) Deutsch Svenska Suomi Español

RiA study Navigation Content PL

RiA study Navigation Content PL

RiA study Navigation Content PL

RiA study Navigation Content PL

efecte-lego-ITSM- essentials

Efecte ITSM Essentials 

Szybko rozpocznij pracę z nowoczesną, elastyczną i skalowalną platformą do zarządzania usługami

Szybki i przystępny cenowo sposób na rozpoczęcie pracy z Service Desk i rozwój do Service Management

Efecte ITSM Essentials to nie tylko kolejny produkt. Oprócz kluczowych procesów i możliwości jakie ITSM oferuje po zakupie, gotowych do szybkiego i niskiego ryzyka wdrożenia, oferuje inne funkcje potrzebne nowoczesnym organizacjom cyfrowym, w tym portal klasy konsumenckiej, interfejsy konwersacyjne, pomoc AI i wiele innych.

Dzięki przejrzystym cenom, które dopasujemy do Twojego budżetu, łatwej rozbudowie i wyborowi modeli wdrażania, możesz dodawać nowe procesy zarządzania usługami i przypadki użycia zgodnie z potrzebami, a Twoje dane pozostaną tam, gdzie chcesz.

ESS2 and Chat

 

 

"Osiem na dziesięć organizacji IT ponosi nadmierne wydatki na subskrypcje platform zarządzania usługami IT (ITSM) o połowę wartości kontraktu, ponieważ kupują funkcje, które nie są w pełni wykorzystywane".

gartner

 

 

Przewodnik kupującego po platformach ITSM

 

 

Pomagamy zautomatyzować procesy za pomocą podejścia etapowego, aby skrócić czas uzyskania wartości i zmniejszyć ryzyko.

Analiza i ocena rozwiązań

Efecte pomaga zmniejszyć ryzyko nadmiernych wydatków poprzez ocenę dojrzałości i identyfikację priorytetowych celów.

Walidacja produktu

Unikaj nieoczekiwanych kosztów dzięki wersji próbnej produktu ITSM Essentials, która pomaga określić oczekiwania przed zakupem, a także dzięki naszym elastycznym i przejrzystym modelom cenowym.

Planowanie

Efecte pomaga stworzyć plan migracji ze starego systemu do nowego oraz plan ewolucji dostosowany do konkretnych potrzeb organizacji, aby ograniczyć ryzyko migracji.

Wdrożenie i adaptacja

Dzięki nieszablonowym procesom Essential można przyspieszyć czas osiągnięcia korzyści.

Rozwój

Efecte ITSM Essentials został stworzony, aby rozwijać się wraz z Twoją firmą, ewoluując wraz ze zmieniającymi się potrzebami. Umożliwia elastyczną rozbudowę o inne procesy zarządzania usługami, możliwości AI i/lub procesy zarządzania tożsamością i dostępem.

3 powody, dla których warto rozpocząć swoją przygodę z Efecte ITSM Essentials

Istnieje wiele powodów, dla których warto rozpocząć swoją przygodę z Efecte ITSM Essentials, ale oto 3 najważniejsze z nich: 

1

Szybka konfiguracja, która pozwoli na szybkie zobaczenie efektów

Nasz sprawdzony proces wdrażania oznacza, że możesz uruchomić ITSM Essentials w ciągu zaledwie kilku dni, dzięki czemu szybko zaczniesz czerpać korzyści z nowoczesnego, zautomatyzowanego zarządzania usługami.

2

Zoptymalizowany całkowity koszt posiadania

Pomożemy Ci obliczyć i utrzymać optymalny całkowity koszt posiadania rozwiązania ITSM Essentials - obejmujący licencje, konfigurację, szkolenia, wdrożenie, wsparcie i integrację.

3

Wyższa produktywność Service Desk

Skorzystaj z Efecte Chat dla Service Management, aby przyspieszyć czas reakcji, lub wybierz opcjonalny Efecte Effie AI, aby wykorzystać nasze najnowsze możliwości AI dla end-userów i konsultantów.

Łatwy start z możliwością elastycznego rozwoju

ITSM Essentials

  • Zgłoszenia serwisowe
  • Zarządzanie incydentami
  • Wiedza
  • Poziomy usług

Pełny ITSM

  • Zarządzanie zasobami IT
  • Konfiguracje usług
  • Zmiany i wdrożenia
  • Zarządzanie problemami
  • Aktualizacje i walidacja
  • i jeszcze więcej!


Usługa dla przedsiębiorstw

  • Aktywa biznesowe
  • Operacje finansowe
  • Operacje związane z zasobami ludzkimi i kadrami
  • Obiekty, aktywa, licencje
  • i jeszcze więcej!

Certyfikowane rozwiązanie do szybkich i bezpiecznych wdrożeń

Posiadając certyfikat ISO/IEC 27001, spełniamy światowe standardy w zakresie systemów zarządzania bezpieczeństwem informacji. Efecte jest pierwszym dostawcą, który uzyskał certyfikat Serview Certifiedtool obejmujący wszystkie 19 praktyk ITIL 4. Od 2023 roku Efecte jest częścią programu PeopleCert ATV, który umacnia nasze zaangażowanie w doskonałość.

Certified

 

 

“Naszymi głównymi powodami wyboru Efecte były szybkość wdrożenia, całkowity koszt, skalowalność wspierająca nasz rozwój oraz elastyczność w obsłudze różnych części naszej działalności.”

Tiina Hietamies

Kierownik działu IT Support Service, Musti Group

 

 

Nowoczesne, elastyczne, oparte na chmurze oprogramowanie ITSM

Cztery cechy sprawiają, że Efecte ITSM Essentials jest idealnym rozwiązaniem dla średnich europejskich organizacji.

instant info

Podstawowe możliwości po zakupie

Otrzymujesz zestaw gotowych, sprawdzonych w branży procesów i możliwości ITSM, gotowych do szybkiego i obarczonego niskim ryzykiem wdrożenia w Twojej organizacji.

multitask

Nowoczesne rozwiązanie ITSM

Szybko zautomatyzuj i zdigitalizuj funkcję zarządzania usługami dzięki wbudowanym raportom, automatyzacji procesów, portalowi klasy konsumenckiej i asystenta AI w celu szybkiego rozwiązywania zapytań.

chat-icon

Interfejsy konwersacyjne

Wzmocnij swoją organizację dzięki usprawnionym procesom wsparcia. Wykorzystaj moc chatbotów do szybkiego rozwiązywania problemów, zapewniając pomoc 24/7 i płynne połączenia między użytkownikami końcowymi a konsultantami wsparcia.

Native CMDB

Chmura na własnych warunkach

Uruchom ITSM Essentials w wybranej przez siebie chmurze europejskiej, prywatnej lub publicznej. Zyskujesz wszystkie korzyści SaaS, a Twoje dane pozostają tam, gdzie ich potrzebujesz.

Nie musisz wierzyć nam na słowo

Firma Research in Action (RiA) uznała Efecte za najlepszego dostawcę rozwiązań IT i ESM Pureplay.

"Efecte ma praktyczną i łatwą w użyciu platformę, która w połączeniu z uczciwym modelem licencjonowania jest doskonałym wyborem dla klientów średniej wielkości i instytucji publicznych".

RiA badges (3)

 

"Efecte has a practical and easy-to-use platform which when combined with its fair licensing model, is an excellent choice for mid-size customers and public institutions."

Zobacz Efecte ITSM Essentials w akcji

Chcesz dowiedzieć się więcej o Efecte ITSM Essentials? Zapytaj nas o demo już dziś!

Zapytaj o demo

Po pozostawieniu danych kontaktowych wkrótce skontaktujemy się z Tobą telefonicznie lub mailowo.

* Gartner, A Buyer's Guide to ITSM Platforms, 4 sierpnia 2022 r. GARTNER jest zastrzeżonym znakiem towarowym i znakiem usługowym firmy Gartner, Inc. i/lub jej podmiotów stowarzyszonych w Stanach Zjednoczonych i na świecie i jest używany w niniejszym dokumencie za zgodą. Wszelkie prawa zastrzeżone