Czy Twoja firma tonie w mailach, zgłoszeniach i przestarzałych metodach monitorowania zasobów IT, a Ty czujesz, że nie masz pełnej kontroli nad kluczowymi procesami? Czy ciągle gasisz pożary, bo nie wiesz, kto obsługuje klienta, na jakim etapie są zgłoszenia, lub musisz ręcznie zarządzać danymi IT rozproszonymi po całej organizacji? Jeśli tak, ten webinar jest dla Ciebie.

Na webinarze dowiesz się:

• Jak nowoczesny system do zarządzania usługami IT może zautomatyzować procesy, które teraz pochłaniają Twój czas i uwagę.
• Jak skutecznie zarządzać zgłoszeniami i prośbami użytkowników, eliminując ryzyko przeoczenia istotnych spraw.
• Jak odzyskać pełną kontrolę nad procesami w firmie – jasno określić odpowiedzialności, zdefiniować procedury i mieć dostęp do kluczowej wiedzy operacyjnej w jednym miejscu.
• Jak zwiększyć efektywność obsługi użytkowników końcowych i unikać ich utraty dzięki automatyzacji zarządzania operacjami IT.

Dodatkowe korzyści:

Wybierając nowoczesny system zarządzania usługami IT, taki jak Matrix42 CORE, zyskujesz:

• Szybki i bezpieczny start – rozwiązanie, które jest proste we wdrożeniu, elastyczne i skalowalne, więc w miarę rozwoju firmy możesz dodawać nowe procesy IT oraz scenariusze.
• Przejrzystość kosztów i elastyczność cenową – system dostosowany do Twojego budżetu, bez zbędnych kosztów i skomplikowanych struktur cenowych.
• Optymalną funkcjonalność bez zbędnej złożoności – w przeciwieństwie do innych dostępnych na rynku rozwiązań, Matrix42 CORE to optymalne połączenie funkcjonalności i prostoty wdrożenia.
• Narzędzie stworzone i utrzymywane na infrastrukturze w Europie z lokalnym polskim supportem

Zobacz, jak nasi klienci już skorzystali z tych rozwiązań:

• Vepsäläinen: Poprawa obsługi klienta dzięki automatyzacji zarządzania usługami IT
  Dzięki wdrożeniu nowoczesnego systemu do zarządzania usługami IT, Vepsäläinen, lider w branży meblarskiej, zautomatyzował kluczowe procesy, co umożliwiło szybsze reagowanie na potrzeby klientów i sprawniejsze organizowanie działań serwisowych.

• Finavia: Zarządzanie lotniskami na najwyższym poziomie dzięki zintegrowanemu systemowi IT
  Finavia, operator fińskich lotnisk, wdrożył nowoczesne rozwiązania do zarządzania usługami IT, które umożliwiły skuteczną koordynację pracy, redukcję manualnych zadań i usprawnienie codziennych operacji.

• Grupa Musti: Optymalizacja zarządzania łańcuchem dostaw i serwisem IT
  Grupa Musti, lider rynku zoologicznego, dzięki automatyzacji i centralizacji informacji, znacząco poprawiła swoje procesy operacyjne, co pozwoliło na lepszą obsługę klientów i efektywniejsze zarządzanie zapasami.

Na webinarze pokażemy:

• Praktyczne przykłady, jak wdrożenie nowoczesnego systemu do zarządzania usługami IT pomoże Ci uwolnić się od ręcznego zarządzania codziennymi zadaniami i skupić się na rozwijaniu biznesu.
• Jak przejść ze świata chaosu do uporządkowanego zarządzania IT – z jasnym podziałem odpowiedzialności i pełną widocznością statusu zgłoszeń, klientów oraz działań serwisowych.
• Demonstracja na żywo systemu oraz sesja pytań i odpowiedzi z naszymi ekspertami.

Przestań być strażakiem w swojej firmie – zacznij działać strategicznie!

Zapisz się na webinar już teraz i dowiedz się, jak wprowadzić nowoczesny system do zarządzania usługami IT, który pozwoli Ci odzyskać kontrolę nad firmą, poprawić wydajność zespołu i zautomatyzować codzienne operacje.