Från internt fokus till externa KPI:er – Vägen till framgång
Organisationer är beroende av mätvärden för att styra och utvärdera sin verksamhet. Vanligtvis har...
Organisationer är beroende av mätvärden för att styra och utvärdera sin verksamhet. Vanligtvis har...
I februari 2019 introducerades ITIL 4, den senaste och fjärde versionen av ITIL-ramverket, som är...