Allt fler organisationer fokuserar enbart på sin centrala verksamhet. Det innebär en ökning av outsourcing av diverse tjänster och verksamhetsområden. Det är självklart viktigt att välja rätt partners från början, men det är även nödvändigt att kontinuerligt utvärdera och granska leverantörers prestanda för att säkerställa att organisationens behov möts.
Tillbaka till Efecte ITSM