Haluatko oppia tehokkaasti rakentamaan organisaatiosi Efecte-alustan päälle mitä tahansa prosesseja, raportteja ja lomakkeita? Onko sinulla exceleihin perustuvia hallintamalleja tai rekistereitä, jotka mielelläsi liittäisit osaksi palveluiden hallintaa? Build-your-own webinaari mahdollistaa entistä laajemman ja kustannustehokkaan Efecten hyödyntämisen!
Tuotehallintomme myös esittelee roadmapit webinaarin aikana.
Webinaarin koulutus-osiossa käsitellään seuraavat asiat:
Miten luon uuden tietomallin Efecteen
Miten annan oikeudet tietomallin käyttöön
Miten luon ja liitän prosessin tietomalliin
Miten luon ja liitän itsepalvelukanavan lomakkeen uuteen prosessiin
Miten testaan, että kaikki toimii ja saan tarvittavat raportit prosessin seuraaville käyttäjille
Koulutuksen jälkeen kuulet tuotehallinnon terveiset tulevista uudistuksista.
Puhujat:
Maija Castren
Sales Coordinator, Efecte
Maija Castrén toimii Efectellä myyntikoordinaattorina ja työskentelee tiiviisti niin organisaation eri sisäisten sidosryhmien, kuin asiakkaidenkin kanssa. Maija toimii webinaarin vetäjänä, käyden vaiheittain läpi osaamisten hallinnoinnin Efectessä.
Jori Aitavaara
Senior Presales Manager, Efecte
Jori työskentelee Efectellä presalesina asiakkaiden ja myynnin tukena. Ennen paluutaan Efectelle Jori työskenteli tietohallintopäällikkönä ja omaakin yli 12v ITSM kokemuksen sekä asiakkaalla että toimittajalla.
Aki Ylivarvi
Product Manger, Efecte
Aki Ylivarvi on itsepalveluportaalin tuotepäällikkö, jolla takana yli kymmenen vuoden kokemus Efecte-tuotteiden ja -palveluiden ympärillä. Webinaarissa Aki esittelee itsepalveluportaalin tiekartan ja kehityskohteet.
Aki Koivukoski
Senior Product Manager, Efecte
Aki Koivukoski toimii Efectellä palvelunhallintatuotteen (ESM) tuotepäällikkönä. Webinaarissa kuulette Akin esittelevän palveluportaalin tiekarttaa ja kertovan tärkeimmistä lähitulevaisuuden kehityskohteista.
