Marita Willman toimii Contractia Oy:ssä asiantuntijana. Hän avustanut kymmeniä organisaatioita sopimustenhallinnan kehityshankkeissa vuodesta 2005. Ennen sitä hän toimi yritysjuristina tietoliikennealalla.
Contractia Oy tarjoaa palveluja sopimustenhallinnan vaatimusmäärittelyssä sekä toimii asiakkaan toimeksiannoista hankintakonsulttina sekä käyttöönoton tukena. Asiakkaina ovat sekä yksityissektorin että julkissektoriin organisaatiot.
Hankkeissa Marita Willman suunnittelee asiakaskohtaisia sopimustenhallinnan ympäristöjä. Suunnittelun osa-alueita ovat: kategorisointi ja luokittelu, metatietosuunnittelu, elinkaariseurannan suunnittelu (hälytykset ja muistutukset), käyttöoikeusperiaatteiden ja -rakenteiden suunnittelu sekä muut järjestelmään toteutettavat asiakaskohtaiset muutokset ja täydennykset.
Teknisessä projektivaiheessa Marita Willman ohjeistaa ja valvoo työn toteutusta ja toimii asiakkaan testaajana. Lisäksi käyttöönottovaiheen palveluihin kuuluvat koulutussuunnittelu, koulutustilaisuuksien vetäminen, koulutusmateriaalien laadinta sekä sopimusprosessien ja yhteisten toimintatapojen laadinta.
Marita Willman on kokenut kouluttaja ja luennoitsija sopimustenhallinnan aihealueella.
Jonne Kauko työskentelee Efectellä konsulttina palvelun- ja sopimustenhallinnan parissa. Jonne on kokenut Efecten Enterprise Contract Management Softwaren tekninen konsultti ja hän on toiminut useissa eri organisaatioiden sopimustenhallinnan kehitysprojekteista.
Jonnen erityisalana on suunnitella palvelunhallintajärjestelmiä, jotka koostuvat tehokkaista prosesseista, yhtenäisistä tietomalleista ja tukityökaluista.