Zgodnie z badaniem VENDOR SELECTION MATRIX™ w 2023 roku, Research in Action (RIA) uznała Efecte za Globalnego Zwycięzcę w zakresie rozwiązań IT i Zarządzania Usługami Przedsiębiorstwa Pureplay. RIA to niemiecka firma zajmująca się badaniami rynku, specjalizująca się w IT i automatyzacji marketingu.

Na potrzeby tego badania RIA przeprowadziła obszerne wywiady z 1000 liderów IT i biznesu odpowiedzialnych za budżet w przedsiębiorstwach na całym świecie. Badanie to zapewnia cenny wgląd w priorytety, plany i pojawiające się trendy w zakresie zarządzania usługami, jednocześnie oceniając i porównując 15 najlepszych dostawców pod względem strategii i realizacji.

RIA podsumowuje pozycję rynkową Efecte, podkreślając jej sprawność w konkurencyjnym krajobrazie, w którym wyróżnia się na tle głównych konkurentów i uznaje jej zaangażowanie w pomoc firmom każdej wielkości w ich inicjatywach zarządzania usługami. RIA stwierdza w raporcie: "Efecte posiada praktyczną i łatwą w użyciu platformę, która w połączeniu z uczciwym modelem licencjonowania jest doskonałym wyborem dla klientów średniej wielkości i instytucji publicznych".

Osiągnięcia Efecte wykraczają poza uznanie Globalnego Zwycięzcy. Jesteśmy dumni, że zostaliśmy wyróżnieni za Zadowolenie Klientów, Cenę i Wartość oraz Wskaźnik Rekomendacji.

Aby zagłębić się w wyzwania, trendy i wyróżniających się dostawców na rynku IT i ESM, pobierz bezpłatną kopię badania po angielsku.