Esbo, Finland (den 5 oktober, 2023) – Efecte, det europeiska alternativet inom molnbaserad tjänstehanteringsprogramvara, meddelar sitt senaste erkännande som den främsta leverantören av renodlade lösningar för IT och företagstjänstehantering (ESM) av Research in Action (RIA), ett berömt tyskt analytikerföretag.
RIA undersökte i sina Vendor Selection Matrix™-marknadsstudier, publicerade i september 2023, specifikt renodlade lösningar för IT-tjänstehantering (ITSM) och företagstjänstehantering (ESM) från leverantörer som fokuserar på denna specifika marknad. Efecte, med sin praktiska och användarvänliga plattform och rättvis licensieringsmodell, utlystes som ett "utmärkt val för medelstora kunder och offentliga institutioner". Företaget har fått högsta poäng för kundnöjdhet, rekommendationsindex och pris i förhållande till värde. Detta erkännande är en viktig milstolpe i Efectes resa att bli det ledande europeiska alternativet inom tjänstehantering.
Studierna i Vendor Selection Matrix™ av RIA utgör en värdefull resurs för företag som vill identifiera och välja de bästa leverantörerna av IT-tjänstehantering, hålla sig informerade om marknadstrender, prioritera stora IT-investeringsprojekt med mera.
En kostnadsfri kopia av studien är tillgänglig via följande länk:
För tilläggsinformation:
Niilo Fredrikson
CEO, Efecte
+358 50 356 7177
Efecte Oyj
Efecte hjälper människor att digitalisera och automatisera sitt arbete. Kunden över hela Europa använder vår molntjänst för att arbeta med ökad smidighet, förbättra användarupplevelsen och spara kostnader. Användningsområdena för våra lösningar sträcker sig från IT-tjänstehantering och ärendehantering till förbättring av anställdas upplevelser, affärsprocesser och kundservice. Vi är det europeiska alternativet till de globala jättarna inom vår bransch. Vårt huvudkontor ligger i Finland och vi har regionala nav i Tyskland, Polen, Spanien och Sverige. Efecte är till och med noterat på Nasdaq First North Growth Market Finland.