Ibland kan incidenter bara åtgärdas med tillfälliga lösningar, och det kan vara omöjligt att förhindra att samma incident händer igen utan att experter först gör en djup utredning av grundorsaken. Problemhantering är en särskild process för att analysera komplexa problem. För att få en komplett, professionell analys så krävs det att både din incident- och förändringshantering sammankopplas med problemhanteringsprocessen.
Tillbaka till Efecte ITSM/Process%20Icons/White/Problem_white.svg)
/Cover_AI%204th%20Gen%20of%20automation%20ebook-581871-edited-466838-edited.svg)
/ITSM%20Solution%20Description%20(click%20here).png?width=1232&name=ITSM%20Solution%20Description%20(click%20here).png)
Hör av dig till oss!
/Process%20Icons/Blue/Change_blue.svg)
/Process%20Icons/Blue/demand_blue.svg)
/Process%20Icons/Blue/feedback_blue.svg)
/Process%20Icons/Blue/Incident_blue-1.svg)
/Process%20Icons/Blue/information_blue.svg)
/Process%20Icons/Blue/Knowledge_blue.svg)
/Process%20Icons/Blue/event_blue-1.svg)
/Process%20Icons/Blue/Release_blue_2.svg)
/Process%20Icons/Blue/Service%20Catalog_blue.svg)
/Process%20Icons/Blue/CMDB_blue.svg)
/Process%20Icons/Blue/Service%20Level_blue_2.svg)
/Process%20Icons/Blue/Service%20Request_blue_2.svg)
/Process%20Icons/Blue/Supplier_blue_2.svg)
