HR Service Management

HR-palveluiden digitalisointi ja automatisointi parantavat merkittävästi työntekijäkokemusta. Muutosten myötä tietoturva vahvistuu, toiminnan läpinäkyvyys kasvaa ja edistynyt analytiikka mahdollistaa HR-ammattilaisten keskittymisen ydinosaamisalueisiin ja työskentelemään liiketoiminnan strategisina kumppaneina.

hr-service-management-illustration

efecte hrsm offering

Digitalisoi HR palvelusi

Paranna työntekijäkokemusta ja - tyytyväisyyttä hyödyntämällä Efecten intuitiivista HR-palvelunhallinnan ratkaisua.

Voit vapauttaa HR tiimisi rutiinitehtävistä automatisoimalla itsepalveluportaalista HR:n palvelupyynnöt eri työnkulkuihin. Säästä tiimiäsi manuaalisesti käsiteltäviltä puheluilta ja jaetuilta postilaatikoilta. 

Alustan ajantasaiset tiedot auttavat henkilöstöpäälliköitäsi työssään päivittäin. Resurssien ja kustannusten hallinta on läpinäkyvämpää palvelunhallintaratkaisumme avulla, joka on saumattomasti integroitavissa johtaviin HR-ratkaisuihin.

Paranna työntekijäkokemusta

  • 1Palvelupyynnöt ja tiedot samassa paikassa
  • 2Välittömät päivitykset ja viestinnän joustavuus
  • 3Järjestä tietämyskanta artikkelit helpommin löydettäviksi

Ohjaa suorituskykyä datan perusteella

  • 1Pyydä palvelupalautetta, tarkastele ja reagoi tarpeen mukaan
  • 2Voit seurata toimintoja reaaliaikaisten graafien, työlistojen ja kalenterimerkintöjen avulla
  • 3Kokonaiskuvan saat integroimalla Efecten muihin käyttämiisi työkaluihin

Käytä resurssejasi paremmin

  • 1Automatisoi rutiinitoimenpiteitä toiminnan tehostamiseksi
  • 2Ohjaa kyselyt helposti oikealla asiantuntijalle
  • 3Jaa tehtäviä ja tietoa saumattomasti eri tiimeille
  • 4Työstä raportteja verkon yli

"Rekrytoimme 1 000 uutta työntekijää vuodessa, joten helppo sisään- ja uloskirjautuminen oli välttämätöntä. Aiemmin pyyntöjä tehtiin useilla alustoilla. Nyt kaikki tehdään Efecteä käyttäen, mikä on parantanut tuottavuuttamme huomattavasti."

Petri Nieminen
Valmet Automotive

Tutustu Efecten HR palvelunhallintaan

 

Itsepalveluportaali

Helppokäyttöisen itsepalveluportaalimme avulla yksinkertaistat HR-palvelujasi, parannat käyttökokemusta ja luot myös kilpailuetua. 
  • Nopea, intuitiivinen ja graafinen käyttöliittymä 
  • Useita palveluita yhdistävä opastus esimerkiksi palvelun aloittamisessa
  • Käyttäjien tietokeskuksen itsepalvelu
  • Hyväksynnät ja koko yrityksen kattavat ilmoitukset
  • Lisää helposti mitä tahansa palveluja tarpeidesi mukaan
  • Rajoita näkyvyyttä palveluihisi roolin tai minkä tahansa muun valitun näkökohdan perusteella
  • Keskitetty palvelu kaikille työntekijöille

efecte hrsm self-service

efecte hrsm service managment

Palvelunhallinnan työkalu

Palvelunhallinnan työkalu auttaa erilaisissa päivittäisissä tehtävissä. Keskeisten tiedot ovat helposti löydettävissä ja hyödynnettävissä ja käyttäjät voivat tarkastella palvelutasoja, -pyyntöjä ja automatisoida toistuvia tehtäviä.

  • Rajoita pääsyjä helposti roolipohjaisilla käyttöoikeuksilla
  • Lajittele tietoja toimiviksi kokonaisuuksiksi
  • Tarkastele nykyisiä palvelutasoja välittömästi ja visuaalisesti
  • Graafiset ja muokattavat dasboardit
  • Visuaalinen raportointi, jossa on mukautettavia graafeja ja tietoja
  • Välitön palaute ja raportointi
  • Palvelutasojen ja laitteiden hallinnointi
  • Tallenna toimittajatietoja ja ohjaa budjetointia 

Kiinnostuitko?

Jätä yhteystietosi ja palaamme tuota pikaa.

Luo HR palveluhallinnasta lisää blogeistamme