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IT Service Management Resources
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2022 ITSM-Marktstudie
IT Service Management, Enterprise Service Management, Market Report
ITSM-Trends und -Herstellervergleich in Deutschland
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Valmet Automotive
IT Service Management, Identity and Access Management, Customer Case
Valmet Automotive spart Zeit und Geld durch ein effizientes Management des jährlichen Zustroms von 1.000 neuen Mitarbeitern
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Tampere Universitäten
IT Service Management, Identity and Access Management, Customer Case
Die Fusion der Universitäten von Tampere ermöglicht die Vereinheitlichung der Dienstverwaltungssysteme
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Istekki
IT Service Management, Enterprise Service Management, Customer Case
Lösung von Kundenproblemen auf einen Schlag: IT-Dienstleister ersetzt mehrere Altsysteme durch ein Einziges.
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Senckenberg Gesellschaft für Naturforschung
IT Service Management, Enterprise Service Management, Customer Case
Efecte als zentrale Plattform für die Digitalisierung von Verwaltungs- und IT-Prozessen
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Bechtle IT-Systemhaus Hamburg
IT Service Management, Enterprise Service Management, Customer Case
Mehr Agilität und Zufriedenheit durch eine zentrale ESM-Plattform für Mitarbeiter und Kunden
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Keusote
IT Service Management, Identity and Access Management, Customer Case
Die IAM-Lösung von Efecte ermöglicht es Keusote, seine mehr als 5000 Identitäten über ein einziges, einheitliches System zu verwalten.
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IDG ITSM-Marktstudie 2021
IT Service Management, Market Report
Die Studie betrachtet den Status Quo des ITSM und ESM in Deutschland
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AI in ITSM
IT Service Management, Artificial Intelligence, Webinar
Wie können IT-Organisationen von Künstlicher Intelligenz in ihrem IT Service Management profitieren? Ist Hyperautomation ein Hype oder eine Fähigkeit, die Sie in den nächsten Jahren brauchen werden?
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