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ITIL 4 Resources
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Smartes Change Management mit ITIL 4
IT Service Management, ITIL 4, Webinar
In diesem Webinar mit Live-Demo liefern die Experten von Efecte und der SERVIEW einen kompakten Überblick darüber, wie sich Change Enablement in ITIL 4 von Change Management in ITIL v3 unterscheidet und warum es sinnvoll ist, sich jetzt damit auseinander zu setzen.
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Agiles Service Management und ITIL 4: Theorie und Praxis
Agile, ITIL 4, Webinar
Serview und Efecte haben alle wichtigen Grundlagen des Agile Service Management für Sie aufbereitet und stellen Ihnen diese in Theorie und Praxis in einem einmaligen Webinar vor.
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ITIL 4: Agile Revolution oder eher alter Wein in neuen Schläuchen?
ITIL 4, Ebook
Was können wir von der neuen Version des ITIL-Rahmenwerkes erwarten? Mit zahlreichen Updates wurden bewährte Prinzipien und Verfahren des IT-Service-Managements auf das nächste Level gebracht.
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ITIL 4 & SAFe® 5.0: das perfekte Match
ITIL 4, Webinar
Serview und Efecte sprechen darüber, wie Rahmenwerke wie ITIL 4 und SAFe® 5.0 Sie dabei unterstützen können, Ihr Service Management auf agile Art und Weise effizienter zu machen.
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