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Leitfaden zur Wahl eines neuen ITSM-Tools

IT Service Management, Ebook

Der Leitfaden hilft Ihnen, Ihre Bedürfnisse strukturiert zu analysieren, einen effizienten Auswahlprozess aufzusetzen und die wichtigen Stakeholder mit an Bord zu holen.

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Lösungsbeschreibung Efecte IGA

Identity and Access Management, Ebook

Efecte IGA unterstützt Unternehmen dabei, IAM-Praktiken einzuführen, die für eine neue Art von Arbeitsumgebung geeignet sind, die durch eine wachsende Bedrohungslandschaft, Datenschutzgesetze, eine Zunahme der Fernarbeit und die digitale Transformation gekennzeichnet ist.

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ITIL 4: Agile Revolution oder eher alter Wein in neuen Schläuchen?

ITIL 4, Ebook

Was können wir von der neuen Version des ITIL-Rahmenwerkes erwarten? Mit zahlreichen Updates wurden bewährte Prinzipien und Verfahren des IT-Service-Managements auf das nächste Level gebracht.

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Enterprise Service Management als Treiber der digitalen Transformation

Enterprise Service Management, Ebook

Wie Enterprise Service Management die digitale Transformation im Unternehmen vorantreiben kann, welche Schritte es dabei zu beachten gilt und worauf Sie unbedingt achten sollten, um eine erfolgreiche ESM-Strategie zu implementieren, finden Sie in unserem Ebook.

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