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Enterprise Service Management Resources
All of our Enterprise Service Management content, in one place.
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Marktstudie: Digital Workflows 2023 von Foundry & Efecte
IT Service Management, Enterprise Service Management, Market Report
Viele Firmen profitieren von der Etablierung einer ITSM-Lösung zur Automatisierung von IT-Prozessen. Mit ESM lässt sich dies auch auf andere Fachbereiche übertragen. Erhalten Sie Ihre kostenfreie Ausgabe der Studie „Digital Workflows 2023“ mit allen Best Practices für Ihre ESM-Strategie.
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2022 ITSM-Marktstudie
IT Service Management, Enterprise Service Management, Market Report
ITSM-Trends und -Herstellervergleich in Deutschland
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Istekki
IT Service Management, Enterprise Service Management, Customer Case
Lösung von Kundenproblemen auf einen Schlag: IT-Dienstleister ersetzt mehrere Altsysteme durch ein Einziges.
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Senckenberg Gesellschaft für Naturforschung
IT Service Management, Enterprise Service Management, Customer Case
Efecte als zentrale Plattform für die Digitalisierung von Verwaltungs- und IT-Prozessen
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Bechtle IT-Systemhaus Hamburg
IT Service Management, Enterprise Service Management, Customer Case
Mehr Agilität und Zufriedenheit durch eine zentrale ESM-Plattform für Mitarbeiter und Kunden
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Digitalize and Automate 2021
IT Service Management, Enterprise Service Management, Digitalize and Automate 2021, Events
#1 ITSM event in Europe took place in September 2021 with 1800 attendees from 22 countries. Day 1 covered key notes on how to drive digital growth in Europe while day 2 was focused on Efecte's product news and customer experience.
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IDG Study 2021 - ITSM / ESM Market Trends in Germany
IT Service Management, Enterprise Service Management, Market Report
Report answers questions like; What is the impact of the Corona pandemic on IT Service Management? Is IT ready for digitalization?
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ISG Provider Lens™ Quadrant Study ESM 2021
Enterprise Service Management, Market Report
Efecte has been identified as Rising Star for Enterprise Service Management Tools in Germany by ISG in 2021.
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Enterprise Service Management - A path towards a digital organization
Enterprise Service Management, Ebook
Our Ebook provides you with guidance and thoughts about how Enterprise Service Management can drive the digital transformation in the company, which steps have to be observed and what you should pay attention to in order to implement a successful ESM strategy.
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Enterprise Service Management als Treiber der digitalen Transformation
Enterprise Service Management, Ebook
Wie Enterprise Service Management die digitale Transformation im Unternehmen vorantreiben kann, welche Schritte es dabei zu beachten gilt und worauf Sie unbedingt achten sollten, um eine erfolgreiche ESM-Strategie zu implementieren, finden Sie in unserem Ebook.
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Sovellusten rakentaminen Efecten päälle
IT Service Management, Enterprise Service Management, Webinar
Opi kuinka voit rakentaa organisaatiosi Efecte-alustan päälle mitä tahansa prosesseja, raportteja ja lomakkeita ja hyödyntää Efecteä entistä laajemmin.
Katso nauhoitus
Tampere Universities
Enterprise Service Management, Customer Case
Tampere university merger leveraged unifying of service management systems
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