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Service Configuration Management (CMDB)

Wie baut man eine Konfigurationsmanagement-Datenbank auf, die Ihrem Unternehmen dient? Wir haben Richtlinien erstellt, die auf der Erfahrung von über 300 CMDB-Konfigurationsprozessen basieren.

Lesen Sie mehr in unserem Blog (EN)

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Wie baut man eine Konfigurationsmanagement-Datenbank auf, die Ihrem Unternehmen dient? Wir haben Richtlinien erstellt, die auf der Erfahrung von über 300 CMDB-Konfigurationsprozessen basieren.

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    Was ist Configuration Management und CMDB?

    Beim Configuration Management geht es um die Aufzeichnung Ihrer Systeme, was mit diesen Elementen geschehen ist, und um die Details der Beziehungen zwischen den Elementen auf Ihrer Liste. Es wird häufig in IT-, Militär- oder kommerziellen Luftfahrtszenarien verwendet. In der IT könnte eine Configuration Management Datenbank (CMDB) Details zu Servern, Code-Modulen, Anwendungen usw. und deren Verbindungen enthalten.

    Source: Axelos

    Wie hilft die CMDB Ihrem Unternehmen?

    Die Führung aktueller Aufzeichnungen über die Assets eines Unternehmens ermöglicht es, schlanker und effizienter zu arbeiten. Vollständige und detaillierte Aufzeichnungen ermöglichen es Unternehmen, veraltete oder in die Jahre gekommene Geräte vor dem Ausfall zu aktualisieren. Durch die Überprüfung von Verbindungen und Gemeinsamkeiten zwischen den einzelnen Objekten lässt sich eine noch bessere Kontrolle erreichen.

    Efecte Service Configuration Management Datenbank

    • Erfassung aller Configuration Items (CI) und Assets an einem Ort
    • Verwaltung der Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten für Anwendungen und Integrationen
    • Aufzeichnung und Überprüfung der Fest- oder Leasingkosten von Geräten
    • Einfaches Erstellen visueller Abhängigkeits- und Beziehungsdiagramme zwischen Assets

    ITSM Service Managment CMDB - iMAC