Ota yhteyttä
ITSM ja IGA, yksi alusta
DIGITALISOI IT-PALVELUSI | ITSM JA IGA - YKSI ALUSTA | OMINAISUUDET | VERTAILE | PARHAAT KÄYTÄNNÖT | UKK
IT-palvelun-, identiteettien ja pääsyoikeuksien hallinta yhdellä alustalla
Etätyö yleistyy, vuokra-, urakka- ja kausityöntekijöitä on yhä enemmän, työssä käytettyjen laitteiden määrä on nousussa, ja yhä useammat sovellukset ja palvelut toimivat pilvessä. Muutoksessa myös tietoturvaan on kiinnitettävä huomiota.
Yritysten on löydettävä uusia tapoja tarjota käyttäjille näiden tarvitsemat laitteet, palvelut, ympäristöt ja IT-tuki vaarantamatta organisaation turvallisuutta ja organisaation sääntöjä noudattamalla.
Tämä ei ole helppoa järjestelmissä, joissa IT-käyttötuki käyttää yleensä IT-palvelunhallintaratkaisua, mutta käyttäjien identiteetin- ja pääsynhallintaa harjoitetaan erillisellä identiteetin- ja pääsynhallintaratkaisulla tai identiteetin hallinnointi- ja ylläpitoratkaisulla.
Valitessasi Efecten IT-palvelunhallinnan sekä Efecten identiteetin hallinnoinnin ja ylläpidon yhdessä, koko organisaatio pääsee nauttimaan seuraavista eduista:
Ensiluokkaista palvelua koko organisaatiolle
Integroidun IT-palvelunhallinnan (ITSM) sekä identiteetin hallinnoinnin ja ylläpidon (IGA) avulla ensiluokkainen palvelu tavoittaa kaikki käyttäjät olivat he sitten etä- vai toimistotyöntekijöitä, pysyviä vai tilapäisiä, työsuhteessa vai urakkasuhteessa.
Efecten IT-palvelunhallinnan sekä identiteetin hallinnoinnin ja ylläpidon avulla yritys pystyy käsittelemään 5 000 identiteettiä ja 29 000 pääsyoikeuspyyntöä kuukaudessa.
IT kustannukset pienenevät
Kun IT-palvelunhallinta sekä identiteetin hallinnointi ja ylläpito on hoituu yhdellä alustalla myös kustannuksia tulee vain yhdestä alustasta.
Integraatiosta, kahden erillisen järjestelmän ylläpidosta, kahteen eri osaamisalueeseen vaadittavien taitojen kouluttamisesta ja jopa kahden eri järjestelmänvalvojan palkkaamisesta koituvat kustannukset voidaan välttää.
Pienempi liiketoimintariski
Kun IT-palvelunhallinta sekä identiteetin hallinnointi ja ylläpito on yhdellä aluistalla, päivitykset ovat huolettomampia. Järjestelmään tehty päivitys ei kaada toista järjestelmää ja tietoja tai prosesseja ei häviä järjestelmien välillä.
Kaikkien käyttäjien sekä heidän käyttämiensä palvelujen koko elinkaaren aikainen näkyvyys yhdellä alustalla auttaa välttämään luvattomien pääsyoikeuksien, orpotilien, palauttamatta jääneiden kannettavien sekä haitallisten pääsyoikeusyhdistelmien kaltaiset ongelmat.
Sääntöjen noudattaminen tehostuu
Tietosuoja- ja tietoturvasäännösten noudattaminen on helpompaa, koska integroitujen ratkaisujen ja yksittäisen tietolähteen avulla voidaan esimerkiksi määrittää, koska käyttäjätiedot poistetaan automaattisesti.