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Efecte-Bibliothek

In dieser Rubrik stellen wir Ihnen alle Inhalte zu den Bereichen ITSM, ESM und Identity and Access Management zur Verfügung. Sie können Anwenderberichte, e-Books, Leitfäden, Marktstudien, Webinare und vieles mehr bequem nach Thema oder Sprache filtern. 

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Webinar Ressourcen

Die gesamte Efecte-Bibliothek Webinar, auf einen Blick.

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Smartes Change Management mit ITIL 4

IT Service Management, ITIL 4, Webinar

In diesem Webinar mit Live-Demo liefern die Experten von Efecte und der SERVIEW einen kompakten Überblick darüber, wie sich Change Enablement in ITIL 4 von Change Management in ITIL v3 unterscheidet und warum es sinnvoll ist, sich jetzt damit auseinander zu setzen.

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AI in ITSM

IT Service Management, Artificial Intelligence, Webinar

Wie können IT-Organisationen von Künstlicher Intelligenz in ihrem IT Service Management profitieren? Ist Hyperautomation ein Hype oder eine Fähigkeit, die Sie in den nächsten Jahren brauchen werden?

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Agiles Service Management und ITIL 4: Theorie und Praxis

Agile, ITIL 4, Webinar

Serview und Efecte haben alle wichtigen Grundlagen des Agile Service Management für Sie aufbereitet und stellen Ihnen diese in Theorie und Praxis in einem einmaligen Webinar vor.

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ITIL 4 & SAFe® 5.0: das perfekte Match

ITIL 4, Webinar

Serview und Efecte sprechen darüber, wie Rahmenwerke wie ITIL 4 und SAFe® 5.0 Sie dabei unterstützen können, Ihr Service Management auf agile Art und Weise effizienter zu machen.

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