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Efecte-Bibliothek

In dieser Rubrik stellen wir Ihnen alle Inhalte zu den Bereichen ITSM, ESM und Identity and Access Management zur Verfügung. Sie können Anwenderberichte, e-Books, Leitfäden, Marktstudien, Webinare und vieles mehr bequem nach Thema oder Sprache filtern. 

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IT Service Management Ressourcen

Die gesamte Efecte-Bibliothek IT Service Management, auf einen Blick.

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Marktstudie: IT -ESM Pureplay Lösungen

IT Service Management, Enterprise Service Management, Market Report

Die neue Studie von Research in Action bietet wertvolle Einblicke in die aufkommenden Trends und Herausforderungen des Servicemanagements und vergleicht die führenden Anbieter. Laden Sie sich Ihre kostenfreie Ausgabe der Marktstudie herunter und finden Sie das für Sie passende ITSM-Tool.

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Marktstudie: Digital Workflows 2023 von Foundry & Efecte

IT Service Management, Enterprise Service Management, Market Report

Viele Firmen profitieren von der Etablierung einer ITSM-Lösung zur Automatisierung von IT-Prozessen. Mit ESM lässt sich dies auch auf andere Fachbereiche übertragen. Erhalten Sie Ihre kostenfreie Ausgabe der Studie „Digital Workflows 2023“ mit allen Best Practices für Ihre ESM-Strategie.

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Von der Excel-Tabelle hin zum automatisierten Discovery

IT Service Management, CMDB, Webinar

Viele Unternehmen möchten eine CMDB implementieren, um einen Überblick darüber zu behalten, wie Prozesse und Assets im Unternehmen miteinander verbunden sind und welche Abhängigkeiten bestehen. Ohne ein automatisiertes Discovery und Asset-Management ist dies allerdings schier unmöglich.

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Leitfaden zur Wahl eines neuen ITSM-Tools

IT Service Management, Ebook

Der Leitfaden hilft Ihnen, Ihre Bedürfnisse strukturiert zu analysieren, einen effizienten Auswahlprozess aufzusetzen und die wichtigen Stakeholder mit an Bord zu holen.

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Smartes Change Management mit ITIL 4

IT Service Management, ITIL 4, Webinar

In diesem Webinar mit Live-Demo liefern die Experten von Efecte und der SERVIEW einen kompakten Überblick darüber, wie sich Change Enablement in ITIL 4 von Change Management in ITIL v3 unterscheidet und warum es sinnvoll ist, sich jetzt damit auseinander zu setzen.

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2022 ITSM-Marktstudie

IT Service Management, Enterprise Service Management, Market Report

ITSM-Trends und -Herstellervergleich in Deutschland

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Valmet Automotive

IT Service Management, Identity and Access Management, Customer Case

Valmet Automotive spart Zeit und Geld durch ein effizientes Management des jährlichen Zustroms von 1.000 neuen Mitarbeitern

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Tampere Universitäten

IT Service Management, Identity and Access Management, Customer Case

Die Fusion der Universitäten von Tampere ermöglicht die Vereinheitlichung der Dienstverwaltungssysteme

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Istekki

IT Service Management, Enterprise Service Management, Customer Case

Lösung von Kundenproblemen auf einen Schlag: IT-Dienstleister ersetzt mehrere Altsysteme durch ein Einziges.

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Senckenberg Gesellschaft für Naturforschung

IT Service Management, Enterprise Service Management, Customer Case

Efecte als zentrale Plattform für die Digitalisierung von Verwaltungs- und IT-Prozessen

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Keusote

IT Service Management, Identity and Access Management, Customer Case

Die IAM-Lösung von Efecte ermöglicht es Keusote, seine mehr als 5000 Identitäten über ein einziges, einheitliches System zu verwalten.

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IDG ITSM-Marktstudie 2021

IT Service Management, Market Report

Die Studie betrachtet den Status Quo des ITSM und ESM in Deutschland

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