Efecte-Bibliothek

In dieser Rubrik stellen wir Ihnen alle Inhalte zu den Bereichen ITSM, ESM und Identity and Access Management zur Verfügung. Sie können Anwenderberichte, e-Books, Leitfäden, Marktstudien, Webinare und vieles mehr bequem nach Thema oder Sprache filtern.

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IT Service Management Ressourcen

Die gesamte Efecte-Bibliothek IT Service Management, auf einen Blick.

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Marktstudie: Digital Workflows 2023 von Foundry & Efecte

IT Service Management, Enterprise Service Management, Market Report

Viele Firmen profitieren von der Etablierung einer ITSM-Lösung zur Automatisierung von IT-Prozessen. Mit ESM lässt sich dies auch auf andere Fachbereiche übertragen. Erhalten Sie Ihre kostenfreie Ausgabe der Studie „Digital Workflows 2023“ mit allen Best Practices für Ihre ESM-Strategie.

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Von der Excel-Tabelle hin zum automatisierten Discovery

IT Service Management, CMDB, Webinar

Viele Unternehmen möchten eine CMDB implementieren, um einen Überblick darüber zu behalten, wie Prozesse und Assets im Unternehmen miteinander verbunden sind und welche Abhängigkeiten bestehen. Ohne ein automatisiertes Discovery und Asset-Management ist dies allerdings schier unmöglich.

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Leitfaden zur Wahl eines neuen ITSM-Tools

IT Service Management, Ebook

Der Leitfaden hilft Ihnen, Ihre Bedürfnisse strukturiert zu analysieren, einen effizienten Auswahlprozess aufzusetzen und die wichtigen Stakeholder mit an Bord zu holen.

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Smartes Change Management mit ITIL 4

IT Service Management, ITIL 4, Webinar

In diesem Webinar mit Live-Demo liefern die Experten von Efecte und der SERVIEW einen kompakten Überblick darüber, wie sich Change Enablement in ITIL 4 von Change Management in ITIL v3 unterscheidet und warum es sinnvoll ist, sich jetzt damit auseinander zu setzen.

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