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Efecte-Bibliothek

E-Books, Leitfäden, Marktstudien, Webinare und vieles mehr, um Sie über Neuigkeiten und Trends im Service Management auf dem Laufenden zu halten

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ITIL 4 Ressourcen

Die gesamte Efecte-Bibliothek ITIL 4, auf einen Blick.

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Agiles Service Management und ITIL 4: Theorie und Praxis

Agile, ITIL 4, Webinar

Serview und Efecte haben alle wichtigen Grundlagen des Agile Service Management für Sie aufbereitet und stellen Ihnen diese in Theorie und Praxis in einem einmaligen Webinar vor.

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ITIL 4: Agile Revolution oder eher alter Wein in neuen Schläuchen?

ITIL 4, Ebook

Was können wir von der neuen Version des ITIL-Rahmenwerkes erwarten? Mit zahlreichen Updates wurden bewährte Prinzipien und Verfahren des IT-Service-Managements auf das nächste Level gebracht.

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ITIL 4 & SAFe® 5.0: das perfekte Match

ITIL 4, Webinar

Serview und Efecte sprechen darüber, wie Rahmenwerke wie ITIL 4 und SAFe® 5.0 Sie dabei unterstützen können, Ihr Service Management auf agile Art und Weise effizienter zu machen.

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ITIL 4: Agile revolution or repackaging the old?

ITIL 4, Ebook

The latest version makes the service management of IT organizations more agile and provides support in the digitization of service processes. Read more from our eBook.

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