Feedback Management

Das Nutzererlebnis und die Zufriedenheit der Kunden sind Faktoren, die das Bestehen eines Unternehmens entscheidend beeinflussen. Das korrekte Erledigen einer Aufgabe bedeutet nicht mehr, dass der Kunde die Lösung oder den Service vollständig annimmt und akzeptiert. Um zu bestehen und sich weiterzuentwickeln müssen Unternehmen Kunden-Feedback anfordern, erhalten, prüfen und darauf reagieren.

Zurück zu Efecte ITSM
feedback_white

Buyers guide cover-1

Cover_AI 4th Gen of automation ebook-581871-edited-466838-edited

ITSM Solution Description (click here)

Entdecken Sie, wie wir Ihr IT Service Management vereinfachen können.

Demo oder persönliche Beratung anfragen.