Die Universität Tampere und die Technische Universität Tampere wurden 2019 zusammengelegt und die neue, auf einer Stiftung basierende Universität Tampere gegründet, die eng mit der Fachhochschule Tampere verbunden ist.
Tampere University community setzt seit 2019 Efecte als ITSM-System ein. Eine gründliche Bestandsaufnahme der bestehenden IT-Infrastruktur und -Prozesse bildete eine solide Grundlage für das Projekt. Die Anzahl der Efecte-Lizenzen hat sich seit der Fusion mehr als verdreifacht und das System wird kontinuierlich für andere Servicefunktionen der Organisation erweitert.
Die Universitätsgemeinschaft Tampere nutzt Efecte bereits als vollwertiges ESM-System in vielen Kerndiensten.